مدير مبيعات أول

Client of Talentmate

نظرة عامة على الوظيفة: مسؤول المبيعات الأول هو مسؤول تنفيذي رئيسي مسؤول عن قيادة استراتيجية المبيعات وعملياتها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تتضمن هذه الوظيفة تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات فعالة، وإدارة فريق المبيعات، وتحقيق نمو الإيرادات عبر عدة متاجر. سيعمل مدير المبيعات بشكل وثيق مع مسؤولي التنفيذ الآخرين لمواءمة مبادرات المبيعات مع الأهداف العامة للأعمال وضمان تحقيق الشركة لأهدافها المالية.

نطاق المسؤولية: يشرف على فريق المبيعات. يركز على العمليات اليومية وإدارة موظفي المبيعات.

المسؤوليات الرئيسية:

• تحديد أهداف المبيعات والحصص لفريق العمل.
• تدريب وتوجيه موظفي المبيعات.
• مراقبة أداء المبيعات وتقديم الملاحظات.
• تنفيذ استراتيجيات وتكتيكات المبيعات.
• إدارة علاقات العملاء وحل المشكلات.

تطوير استراتيجية المبيعات:

• تطوير وتنفيذ استراتيجية مبيعات شاملة تتماشى مع أهداف الشركة.
• تحليل اتجاهات السوق واحتياجات العملاء لتحديد فرص دوران المخزون الحالي من النباتات والأواني والمزيد.

اتصالات العملاء وإدارة العلاقات:

• التواصل مع العملاء لفهم متطلباتهم وتلبية احتياجاتهم لإغلاق صفقات ناجحة.
• بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين لضمان الاحتفاظ بالعملاء واستمرار الأعمال.

قيادة الفريق والتدريب:

• قيادة وتوجيه وتحفيز فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية.
• تدريب فريق المبيعات على المهارات الشخصية، والمواقف الناجحة والسلوكيات الرئيسية لتعزيز الأداء وتفاعل العملاء.

بناء الفريق:

• بناء فريق من البائعين الناجحين يتماشى مع الرؤية والمهمة الطويلة الأجل للمنظمة.
• تعزيز ثقافة الأداء العالي من خلال التدريب والتوجيه وإدارة الأداء.

نمو الإيرادات:

• تحقيق نمو الإيرادات من خلال توليد المبيعات في متجرين وتحديد فرص وأسواق مبيعات جديدة.
• وضع استراتيجيات لبيع المنتجات للعملاء المهمين، مع ضمان التوافق مع رؤية الشركة ومهمتها.

تخطيط خط الأنابيب:

• تخطيط وتنفيذ خطوط مبيعات ناجحة تحول العملاء إلى عملاء دائمين.
• تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس أداء المبيعات وفعاليتها.

مراجعة وتخطيط سياسة المبيعات:

• مراجعة وتنقيح سياسات المبيعات والتخطيط لضمان وجود أنظمة مبيعات فعالة.
• التعاون مع فرق التسويق وتطوير المنتجات وخدمة العملاء لضمان نهج متماسك في المبيعات ورضا العملاء.

التقارير والتحليل:

• تقديم تقارير منتظمة عن أداء المبيعات، واتجاهات السوق، والتحليل التنافسي لفريق التنفيذ.
• استخدام تحليلات البيانات لإبلاغ اتخاذ القرارات وتحسين استراتيجيات المبيعات.

المؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، التسويق، أو مجال ذي صلة؛ يفضل ماجستير في إدارة الأعمال.
• خبرة مثبتة في دور قيادي مبيعات رفيع المستوى، ويفضل أن يكون كمدير مبيعات أول، أو مسؤول المبيعات الرئيسي، أو نائب رئيس المبيعات.
• سجل قوي في تحقيق أهداف المبيعات وتحقيق نمو الإيرادات.
• مهارات ممتازة في القيادة والتواصل والتفاعل الشخصي.
• القدرة على تحليل البيانات واتجاهات السوق لإبلاغ القرارات الاستراتيجية.
• خبرة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات مبيعات ناجحة.

المهارات:

• التفكير الاستراتيجي وقدرات حل المشكلات.
• مهارات قوية في التفاوض والإغلاق.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وأدوات تحليل المبيعات.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني في بيئة سريعة الوتيرة.