أخصائي أول في بنية التكنولوجيا التحتية Adidas

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 4 ساعات

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

القاهرة - مصر

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات & إدارة المشاريع هي فن تنفيذ وإدارة وتقديم خدمات تكنولوجيا المعلومات لتلبية احتياجات المنظمة. إنها تضمن أن المزيج المناسب من الأشخاص والعمليات والتكنولوجيا موجود لتقديم القيمة.

المسؤوليات الرئيسية:

تحليل الأعمال

  • تبحث في الاحتياجات التشغيلية والمشكلات والفرص، مما يساهم في التوصية بتحسينات في المكونات الآلية وغير الآلية للعمليات الجديدة أو المعدلة والتنظيم.
  • تساعد في تحديد اختبارات القبول لهذه التوصيات.

إدارة مستوى الخدمة

  • ترصد مقاييس أداء تسليم الخدمة وتتواصل مع المديرين والعملاء لضمان عدم انتهاك اتفاقيات مستوى الخدمة دون إعطاء أصحاب المصلحة الفرصة للتخطيط لتدهور الخدمة.

إدارة المشاريع

  • يتحمل مسؤولية توفير خدمات الدعم للمشاريع.
  • يستخدم ويوصي بحلول التحكم في المشروع للتخطيط والجدولة وتتبع المشاريع.
  • ينشئ ويقدم إرشادات تفصيلية حول برامج إدارة المشاريع والإجراءات والعمليات والأدوات والتقنيات.
  • يدعم لوحات التحكم في البرامج أو المشاريع، وفرق ضمان المشروع واجتماعات مراجعة الجودة.
  • يوفر إرشادات أساسية حول مقترحات المشاريع الفردية.
  • قد يكون متورطًا في جوانب دعم برنامج من خلال توفير رؤية عبر البرنامج بشأن المخاطر والتغيير والجودة والمالية أو إدارة التكوين.

قبول الخدمة

  • يتفاعل مع إدارة المشروع لتأكيد أن المنتجات التي تم تطويرها تلبي معايير قبول الخدمة وأنها بالمستوى المطلوب.
  • يساهم في عمليات إدارة التغيير.

إدارة التغيير

  • يضع وثائق ويطبق تغييرات استنادًا إلى طلبات التغيير.
  • يطبق إجراءات التحكم في التغيير.

الإصدار والنشر

  • يستخدم الأدوات والتقنيات لمجالات محددة من أنشطة الإصدار والنشر.
  • يدير تسجيل الأنشطة، وتسجيل النتائج ووثائق النشاط الفني المنفذ.
  • قد ينفذ أنشطة دعم الحياة المبكرة مثل تقديم نصائح الدعم للمستخدمين الأوليين.

إدارة المشكلات

  • تبحث في المشكلات في الأنظمة والعمليات والخدمات.
  • تساعد في تنفيذ العلاجات المتفق عليها والتدابير الوقائية.

إدارة الحوادث

  • بعد الإجراءات المتفق عليها، تحدد وتسجل وتصنف الحوادث.
  • تجمع المعلومات لتمكين حل الحوادث وتخصص الحوادث بسرعة كما هو مناسب.
  • تحافظ على السجلات وتبلغ الأشخاص المعنيين بالإجراءات المتخذة.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • أخصائي أول في بنية التكنولوجيا التحتية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Adidas

At adidas, we strongly believe that embedding diversity, equity, and inclusion (DEI) into our culture and talent processes gives our employees a sense of belonging and our brand a real competitive advantage.

Culture Starts With People, It Starts With You

By recruiting talent and developing our people to reflect the rich diversity of our consumers and communities, we foster a culture of inclusion that engages our employees and authentically connects our brand with our consumers.

قراءة المزيد

https://jobs.adidas-group.com/job/Cairo-Senior-Specialist-Tech-Infrastructure-Al-Q/1388530733/