وظيفة Problem Management في مصر

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة العيوب والمشاكل باستخدام أدوات التتبع، تحليل الاتجاهات، التعاون مع الفرق، وتحسين العمليات مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن خدمات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات، وإدارة الشبكات، وإدارة الحوادث، والتحسين المستمر مع مهارات في الافتراضية، والتوجيه، وشهادات الأمان.

• 1 - 4 سنوات
• مصر - مصر

تشمل الوظيفة إدارة عمليات تكنولوجيا المعلومات، وضمان موثوقية النظام، وحل المشكلات التقنية، وتتطلب معرفة بأدوات المراقبة ومهارات قوية في حل المشكلات.

• 8 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

دفع اعتماد منتجات نوتانيكس، ضمان رضا العملاء من خلال الإدارة الفعالة، وامتلاك مهارات قوية في الافتراضية وحل المشكلات.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

غرض الدور: يعمل كدعم لمكتب الخدمة لمستخدمي المؤسسة من خلال مكتب دعم الخط الأول للعميل (مكتب محلي، إقليمي، أو عالمي) بناءً على نموذج دعم المكتب إلى المكتب، مما يوفر وظائف مكتب ال...

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة، والتواصل الفعال، وحل المشكلات، والخبرة التقنية في التطوير وإطار عمل ITIL.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة، التواصل الفعال، حل المشكلات، والمعرفة التقنية في التطوير وإدارة الحوادث.

• 10 - 17 سنوات
• مصر - مصر

يتضمن الدور قيادة فرق Agile، وضمان جودة تسليم البرمجيات، وتنفيذ معايير الهندسة، وإدارة التواصل مع أصحاب المصلحة مع التركيز على PHP/Laravel وتقنيات السحابة.

• 10 - 12 سنوات
• مصر - مصر

ضمان الامتثال للحوكمة المؤسسية، إدارة الحوادث، تطوير إجراءات تكنولوجيا المعلومات، وتقديم تقارير عن إنجازات تكنولوجيا المعلومات مع الالتزام بمعايير الجودة.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن حل المشكلات الفنية، المراقبة الاستباقية، ودعم العملاء في بيئة على مدار الساعة، يتطلب شهادة CCNP ومهارات تواصل قوية.

• 6 - 8 سنوات
• مصر - مصر

تصميم وتنفيذ وصيانة الأنظمة مع مهارات قوية في تطوير البرمجيات، وخبرة في الحوسبة السحابية، وقدرات تواصل ممتازة.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

ضمان الالتزام بمعايير عمليات الخدمة، تقديم الدعم، إدارة الحوادث، وصيانة الأنظمة مع امتلاك مهارات في إدارة نظام ويندوز وتقنيات قواعد البيانات.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في دعم عمليات الخدمة وإدارة الحوادث وصيانة الأنظمة مع امتلاك المعرفة في الافتراضية وعمليات ITIL.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الدور قيادة فرق أجايل، وضمان جودة تسليم البرمجيات، وتنفيذ CI/CD، وتعزيز تطوير المواهب في بيئة تعاونية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم عمليات الخدمة، إدارة الحوادث، وضمان توفر الأنظمة في بيئات السحابة مع الحفاظ على رضا العملاء العالي.

• 5 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن ضمان سير العمليات بسلاسة، وتقديم الدعم، وإدارة الحوادث، وصيانة الأنظمة مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وأفضل الممارسات.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر , عمان - الأردن

مسؤول عن الدعم الاستباقي للمنتجات، إدارة الحوادث، الأتمتة، والتعاون لتعزيز موثوقية النظام وكفاءة العمليات.

• 6 - 8 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم الدعم الفني، وصيانة الأنظمة، وإدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال للإجراءات مع امتلاك مهارات قوية في الشبكات وحل المشكلات.

• 1 - 6 سنوات
• الإسكندرية - مصر

يوفر الدعم الفني، ويحافظ على سلامة الأنظمة، ويعد الأصول التقنية، ويضمن الامتثال مع الحاجة إلى معرفة في أنظمة ويندوز والشبكات ومهارات حل المشكلات.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، الحفاظ على بنية تكنولوجيا المعلومات، وضمان أمان الشبكة مع دعم الموظفين.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الحوادث المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال للسياسات، وتقديم الدعم للعملاء مع امتلاك مهارات تحليلية وشهادة في هندسة أو علوم الحاسوب.