رائد نجاحات كبار

Midis Group

Job Title
رائد النجاح في عوامل النجاح
Job Scope;r>رائد النجاح في عوامل النجاح مسؤول عن تقديم المشورة والاستشارات بشأن الخدمات المتعلقة بمنتجات وحلول MDS AP في مختلف قطاعات الصناعة. هو/هي يحدد متطلبات المشروع ويقود تصميم وتكوين واختبار وتنفيذ المخرجات في الوقت المحدد بينما يشرف على فريق من المهندسين.
Main Duties and Responsibilities
التقنية والعمليات
• تحديد متطلبات المشروع، وتعيين المخرجات وتطوير جداول العمل للفريق
• التواصل مع أعضاء الفريق، والإدارة والعملاء بشكل منتظم لضمان إكمال المشاريع وفقًا للمعايير والجداول الزمنية
• فهم متطلبات العملاء واقتراح الإجراءات والحلول اللازمة
• التعامل مع عملية تطوير المواصفات الفنية المتعلقة بحلول الشركة
• تصميم وتكوين وتنفيذ الحلول المقدمة للعملاء
• تنفيذ حلول البرمجيات مع تقديم التوصيات لتحسين الأنظمة والخدمات أثناء حل شكاوى واستفسارات العملاء
• ضمان إجراء اختبار مناسب مع العميل على الحل المنفذ
• ضمان وجود توثيق مناسب بما في ذلك التنفيذ، التصميم، أفضل الممارسات والمستندات اللازمة
• متابعة الدعم المناسب بعد التنفيذ للحل المنفذ خلال فترة الاستقرار
• تحديد المعلومات القيمة لفرص المبيعات والخدمات الجديدة أثناء العمل مع فريق العميل's
• ضمان تقديم تدريبات تقنية للعملاء
• إصدار تقارير التقدم، وتحليل المخاطر واقتراح التوصيات وفقًا لذلك
تطوير المواهب
• قيادة وتوجيه الفريق مع تعزيز التمكين والملكية
• تطوير القدرات وتأمين خطة خلافة قوية
• إجراء مراجعات أداء منتظمة، وتحديد احتياجات التدريب والإشراف على خطط التطوير
Position Requirements
Education
درجة البكالوريوس في نظم المعلومات الإدارية أو أي مجال ذي صلة
Experience
سبع سنوات على الأقل من الخبرة ذات الصلة