مدير تسليم الخدمة (إدارة البيانات)

Client of Envision Employment Solutions

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، نظم المعلومات، إدارة البيانات، أو مجال ذي صلة (درجة الماجستير أو شهادة PMP/CDMP ميزة).
• 8+ سنوات من الخبرة في إدارة مشاريع إدارة البيانات وتكامل البيانات، بما في ذلك جودة البيانات، حوكمة البيانات، ETL، ومبادرات تخزين البيانات.
• خبرة مثبتة في قيادة فرق التسليم في قطاع البنوك، مع تعرض إضافي لمشاريع القطاع العام والاتصالات.
• خلفية قوية في إدارة تسليم العملاء عبر بيئات الاستشارات أو خدمات تكنولوجيا المعلومات، داعمة لمبادرات تحويل البيانات على مستوى المؤسسة.
• فهم قوي لإطارات إدارة البيانات مثل DAMA-DMBOK وتجربة عملية في تنفيذ الممارسات الجيدة ذات الصلة.

المهارات التقنية والمهنية

• معرفة عميقة بهندسة البيانات، الحوكمة، ومنصات التحليلات.
• إجادة استخدام أدوات مثل Informatica، Power BI، SQL، AWS، خدمات بيانات Azure، وSnowflake.
• تحكم قوي في إدارة المالية للمشاريع، بما في ذلك الميزانية، التوقعات، وتحسين التكاليف.
• مهارات في منهجيات التسليم المرنة والهجينة المصممة لبيئات البيانات والتحليلات.
• قدرات تحليلية وتنظيمية وحل المشكلات ممتازة، مع التركيز على تميز التسليم.
• مهارات تواصل وعرض قوية، قادرة على ربط المناقشات التقنية والتجارية بفعالية.

المهارات القيادية والشخصية

• قدرة مثبتة على القيادة، والتوجيه، وإلهام الفرق التقنية المتنوعة عبر المناطق.
• قدرات استثنائية في إدارة أصحاب المصلحة والتفاعل مع العملاء.
• مهارات في حل تحديات التسليم، وإدارة التصعيد، والحفاظ على رضا العملاء العالي.
• مفكر استراتيجي بأسلوب موجه نحو النتائج، ينسق تنفيذ التسليم مع الأهداف التجارية.
• أسلوب قيادة تعاوني وقابل للتكيف، يعزز المساءلة والتحسين المستمر.

متطلبات إضافية

• خبرة في العمل ضمن أنظمة بيانات البنوك والمالية.
• استعداد للسفر عبر دول مجلس التعاون الخليجي لدعم تسليم المشاريع في مجالات البنوك والقطاع العام والاتصالات.