وظيفة مدير خدمات في مصر

• 7 - 10 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز التعاون لتعزيز ولاء العملاء والمشاركة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الرضا، إدارة الاستفسارات، تنفيذ السياسات، والتعاون مع المبيعات واللوجستيات مع ضمان الامتثال والجودة.

• 2 - 4 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة فريق خدمة العملاء، تحسين تجربة العملاء، حل الشكاوى، وإعداد تقارير الأداء؛ يتطلب مهارات قوية في التواصل والقيادة.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات على وسائل التواصل الاجتماعي، تتبع المشكلات، التعاون مع الفرق، وضمان رضا العملاء.

• 15 - 20 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات الخدمات اللينة، وضمان تقديم الجودة، والتواصل الفعال، ورضا العملاء مع تحسين العمليات والتحكم في التكاليف.

• 5 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على الفرق التي تقدم خدمات اعرف عميلك ومراقبة المعاملات، وضمان الامتثال للوائح الجرائم المالية ودفع تحسينات الجودة.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة قيادة المبيعات والعمليات لورشة سيارات، مع التركيز على رضا العملاء، قيادة الفريق، وتقديم خدمات فعالة.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن الحفاظ على اتفاقيات مستوى الخدمة، التواصل الفعال، حل المشكلات، والمعرفة التقنية في التطوير وإدارة الحوادث.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة وظائف الشراء، إنشاء صفقات مؤسسية، تنفيذ استراتيجيات التفاوض، وتطوير علاقات الموردين مع ضمان إدارة فعالة للفريق وكفاءة تقنية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم حلول خدمة العملاء، تنسيق العمليات، تحليل المقاييس، وتعزيز جودة الخدمة مع التعاون مع الفرق وضمان الامتثال.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على تقديم الخدمة، وضمان معايير الجودة، وإدارة التصعيدات، وتعزيز الكفاءة مع تعزيز علاقات أصحاب المصلحة ودعم تطوير الموظفين.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات متعددة، دعم المبيعات، والتواصل مع الشركاء؛ يتطلب إتقان اللغة العربية ومهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة تقديم المساعدة للعملاء، وإدارة التسجيلات، والترويج للخدمات، وتحليل احتياجات العملاء لتعزيز الرضا وجودة الخدمة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة نظام إدارة علاقات العملاء، تطوير قاعدة بيانات العملاء، تعزيز مهارات الفريق، وضمان خدمة عملاء ممتازة في صناعة التصنيع.

• 4 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، تنفيذ الإجراءات التشغيلية القياسية، وتعزيز رضا العملاء في بيئة سريعة النمو.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

ضمان الالتزام بمعايير عمليات الخدمة، تقديم الدعم، إدارة الحوادث، وصيانة الأنظمة مع امتلاك مهارات في إدارة نظام ويندوز وتقنيات قواعد البيانات.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في دعم عمليات الخدمة وإدارة الحوادث وصيانة الأنظمة مع امتلاك المعرفة في الافتراضية وعمليات ITIL.

• 5 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن ضمان سير العمليات بسلاسة، وتقديم الدعم، وإدارة الحوادث، وصيانة الأنظمة مع الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وأفضل الممارسات.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تحليل البيانات وبناء التقارير للخدمات المهنية، وأتمتة العمليات، والتواصل الفعال للرؤى مع ضمان جودة البيانات.

• 1 - 30 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمات استثنائية للضيوف، إدارة إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة، ضمان رضا العملاء، وإظهار مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 0 - 3 سنوات
• مصر - مصر

ضمان جودة خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات، والتنسيق مع العملاء، ودعم عمليات الخدمة مع امتلاك مهارات الكمبيوتر الجيدة.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

غرض الدور: يعمل كدعم لمكتب الخدمة لمستخدمي المؤسسة من خلال مكتب دعم الخط الأول للعميل (مكتب محلي، إقليمي، أو عالمي) بناءً على نموذج دعم المكتب إلى المكتب، مما يوفر وظائف مكتب ال...

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتطوير فريق دعم الدردشة، مراقبة الأداء، ضمان الامتثال، ودفع التحسين المستمر مع مهارات تواصل وتحليل قوية.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات التجارة الإلكترونية، قيادة فريق، دفع التخطيط الاستراتيجي، تعزيز تجربة العملاء، والإشراف على الأداء المالي في بيئة البيع بالتجزئة.

• 0 - 1 عام
• القاهرة - مصر

المشاركة في التدريب الفني، المساعدة في التركيب، دعم الصيانة، وتوثيق أنشطة الخدمة مع بناء علاقات مع العملاء.

• 2 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تنسيق مطالبات الضمان، الحفاظ على الإجراءات، تحليل تقارير الأداء، وتحسين وظائف الإدارة؛ يتطلب درجة ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 4 سنوات
• Cairo - Egypt

دعم التميز التشغيلي من خلال مراقبة الحوادث، وتنسيق التسليم الفني، وتحسين المهام في بيئات سحابية مع مهارات قوية في تنسيق أصحاب المصلحة.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

أخصائي تقديم الخدمة للعملاء الدوليين العنوان: أخصائي تقديم الخدمة الصناعة: برمجيات تكنولوجيا المعلومات خط التقارير: المدير الفني & العميل (POC) نوع الوظيفة: دوام كامل المستوى: ق...