وظيفة مدير خدمات في مصر

• 2 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة عمليات خدمة العملاء، بما في ذلك إدارة الطلبات، ودعم الحسابات، وقضايا الضمان، مع ضمان التواصل الفعال وقيادة الفريق.

• 5 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على العمليات اليومية، قيادة الفرق، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز جودة خدمة العملاء مع ضمان التواصل الفعال والدعم الفني.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة العملاء لتعزيز الرضا، إدارة الاستفسارات، تنفيذ السياسات، والتعاون مع المبيعات واللوجستيات مع ضمان الامتثال والجودة.

• 5 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، تطوير الفريق، تحليل البيانات، ودفع التحسينات في اللوجستيات مع مهارات قيادية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، تحليل الملاحظات، وتعزيز تجربة العملاء مع مهارات القيادة والتواصل القوية.

• 3 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة الاستفسارات المعقدة للشركات، قيادة الفرق المتخصصة، تحليل بيانات العملاء، وضمان جودة الخدمة العالية مع تدريب الموظفين وتنفيذ الأنظمة.

• 5 - 11 سنوات
• الجيزة - مصر

ضمان فحص الجودة، إدارة تطبيقات مركز الاتصال، الإشراف على التوظيف، ويتطلب مرشحين ثنائيي اللغة مع خبرة في خدمة العملاء في المؤسسات المالية.

• 7 - 10 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تطوير فرق خدمة العملاء، تنفيذ السياسات، استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، مراقبة مؤشرات الأداء، وتعزيز التعاون لتعزيز ولاء العملاء والمشاركة.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة خدمة العملاء من خلال الرد على الاستفسارات على وسائل التواصل الاجتماعي، تتبع المشكلات، التعاون مع الفرق، وضمان رضا العملاء.

• 15 - 20 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات الخدمات اللينة، وضمان تقديم الجودة، والتواصل الفعال، ورضا العملاء مع تحسين العمليات والتحكم في التكاليف.

• 10 - 15 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن التواصل مع العملاء، تقديم حلول SAP، إدارة القضايا الفنية، وضمان التحول السحابي مع معرفة قوية بـ SAP وتركيز على العملاء.

• 10 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة ميزانية القسم، الإشراف على عمليات الصيانة، ضمان الامتثال للوائح، وامتلاك معرفة تقنية قوية في البناء والهندسة.

• 5 - 10 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة وظائف الشراء، إنشاء صفقات مؤسسية، تنفيذ استراتيجيات التفاوض، وتطوير علاقات الموردين مع ضمان إدارة فعالة للفريق وكفاءة تقنية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية، قيادة الفريق، ضمان رضا العملاء، والإشراف على الأهداف المالية مع تقديم التدريب والدعم.

• 3 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة قيادة المبيعات والعمليات لورشة سيارات، مع التركيز على رضا العملاء، قيادة الفريق، وتقديم خدمات فعالة.

• 7 - 14 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق خدمة الدعم، إدارة الحوادث والطلبات، تنفيذ عمليات ITIL، ضمان دعم المستخدمين، ودفع التحسين المستمر.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

تطوير حلول تقنية لإدارة الخدمة، أتمتة العمليات، دمج الأنظمة، ودعم المستخدمين؛ يتطلب درجة في علوم الكمبيوتر ومهارات برمجة.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

قيادة اجتماعات الحوكمة، إدارة أداء الموردين، وضمان الامتثال للعقود مع إشراك أصحاب المصلحة وتحديد الكفاءات التشغيلية في قطاع الاتصالات.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة اتصالات تكنولوجيا المعلومات مع العملاء، وضمان تقديم الخدمة، وتحسين التكاليف، والحفاظ على علاقات قوية أثناء قيادة إدارة الحوادث وجهود الامتثال.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة علاقات العملاء، ضمان تسليم المشاريع في الوقت المحدد، معالجة النزاعات، وتحسين رضا العملاء مع دعم فرق الهندسة.

• 2 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة تقديم المساعدة للعملاء، وإدارة التسجيلات، والترويج للخدمات، وإجراء تحليل البيانات لتحسين تجربة العملاء.

• 5 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة عمليات الخدمة، وضمان رضا العملاء، وإدارة الحوادث، والحفاظ على وظيفة النظام مع التركيز على التحسين المستمر.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تحسين خدمة العملاء، حل المشكلات، إدارة العمليات، الحفاظ على العلاقات، تحليل البيانات، وامتلاك خبرة في المعدات الثقيلة ومهارات الاتصال القوية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة استثنائية للضيوف، إدارة إجراءات تسجيل الوصول/المغادرة، التعامل مع الاستفسارات بكفاءة، وإظهار مهارات قوية في التواصل وخدمة العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة استثنائية للضيوف، إدارة عمليات تسجيل الوصول/المغادرة، وإظهار مهارات تواصل قوية مع الحفاظ على معايير تجميل عالية واهتمام بالتفاصيل.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تركيب وصيانة واستكشاف الأخطاء في الآلات، يتطلب مهارات في الميكاترونيك والهيدروليك، والتواصل القوي بالإنجليزية والعربية.

• 12 - 18 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن قيادة فرق الهندسة، وإدارة العمليات الفنية، ودفع تحسين مستمر، وتنفيذ مشاريع معقدة مع الحفاظ على علاقات العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• الإسكندرية - مصر

دعم تقديم مطالبات الضمان، الحفاظ على إجراءات الضمان، تحليل تقارير الأداء، وتحسين إدارة الضمان مع مهارات قوية في التواصل وبرامج مايكروسوفت أوفيس.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

الحفاظ على بيانات الشكاوى، تحليل ملاحظات العملاء، التعاون مع الأقسام، تحسين المنصات الرقمية، وتنفيذ عمليات خدمة منظمة.

• 0 - 1 عام
• القاهرة - مصر

المشاركة في التدريب الفني، المساعدة في التركيب، دعم الصيانة، وتوثيق أنشطة الخدمة مع بناء علاقات مع العملاء.