مطور خدمة الآن

United Arab Emirates University, Department of Family Medicine

وصف الوظيفة

ستكون هذه الوظيفة مسؤولة عن تصميم وتطوير وتنفيذ الحلول على منصة ServiceNow لدعم إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات (ITSM) وغيرها من سير العمل المؤسسية. سيكون المرشح المثالي لديه خبرة عملية في البرمجة، والتكاملات، ووحدات ServiceNow، وشغف لبناء تطبيقات قابلة للتوسع وعالية الأداء.

• تطوير وتخصيص تطبيقات ووحدات ServiceNow (مثل، ITSM، CMDB، الحوادث، التغيير، الطلبات، المشاكل).
• تصميم وتنفيذ الحلول باستخدام Flow Designer، وقواعد الأعمال، وسياسات واجهة المستخدم، ونصوص العملاء، وغيرها من قدرات المنصة.
• دمج ServiceNow مع أدوات الطرف الثالث والأنظمة الخارجية باستخدام REST/SOAP APIs.
• المشاركة في دورة حياة تطوير البرمجيات الكاملة بما في ذلك جمع المتطلبات، والتصميم الفني، والتطوير، والاختبار، والنشر.
• استكشاف وحل مشكلات المنصة والأخطاء في الوقت المناسب.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لترجمة متطلبات الأعمال إلى حلول تقنية.
• الحفاظ على الوثائق المناسبة للحلول المطورة وتكوينات المنصة.
• البقاء على اطلاع على تحديثات ServiceNow، والميزات الجديدة، وأفضل الممارسات
  
  

الحد الأدنى من المؤهلات

• درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر، أو تكنولوجيا المعلومات، أو مجال ذي صلة (أو خبرة عمل مكافئة).
• 2 5+ سنوات من الخبرة كمطور ServiceNow.
  
  

المؤهلات المفضلة

• معرفة قوية بـ JavaScript، وGlide APIs، وHTML، وCSS، وXML.
• خبرة مع وحدات ServiceNow مثل ITSM، وCMDB، أو تطبيقات موسعة أخرى.
• إلمام بأساليب Agile/Scrum.
• مطلوب شهادة مدير نظام ServiceNow المعتمد (CSA)؛ الشهادات الإضافية (مثل، مطور تطبيقات معتمد، ITSM) ميزة إضافية.
• خبرة مع أدوات التحكم في الإصدارات (مثل، Git) هي ميزة إضافية.
• مهارات ممتازة في حل المشكلات والانتباه للتفاصيل.
• خبرة مع ServiceNow HRSD، وCSM، أو SecOps.
• معرفة بعمليات وممارسات ITIL.
• التعرض لـ DevOps وCI/CD مع ServiceNow
  
  

تاريخ الإغلاق يُرجى التقديم قبل تاريخ الإغلاق.

مفتوح حتى يتم ملؤه

التقديم

القسم

القسم

الدرجة

رقم الإعلان

رقم الوظيفة

تفاصيل الوظيفة