أخصائي مبيعات الخدمة Hitachi Energy

الفرصة

نحن نبحث عن متخصص مبيعات خدمات متحمس ومتحفز للانضمام إلى فريقنا. في هذا الدور، سنوفر قيادة عملية مبيعات الخدمة بالتعاون مع مدير مبيعات الخدمة و/أو مدير الخدمة. ستكون مسؤولاً عن توليد فرص مبيعات الخدمة وتأمين مبيعات مربحة ضمن المناطق المحددة. ستركز على اختراق قاعدة التركيب وبيع مجموعة منتجات الخدمة بالكامل بالتعاون مع وحدات خدمة هيتاشي إنرجي الأخرى. بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وضمان استجابة فورية لاحتياجات ومشاكل العملاء المحددة. هذا الدور يرفع تقاريره مباشرة إلى مدير مبيعات الخدمة المحلي في الإمارات.

كيف ستؤثر

• إعداد العروض والمتابعة
• مبيعات نشطة واستجابة لمحفظة خدمات الجهد العالي وخدمات المحولات
• تقييم وثائق استفسارات العملاء وتفسير احتياجاتهم، وتقييم الشروط والأحكام التجارية.
• صياغة عروض/تقديرات/اقتباسات تنافسية، مع مراعاة أفضل مزيج من المنتجات المتاحة والاعتبارات الفنية والتجارية المناسبة لكل حالة فردية.
• إدارة إعداد جميع الجوانب الفنية والمالية وتدفق النقد وعمليات التسليم للعطاء/التقدير/الاقتباس، مع تحديد الأسعار وظروف التداول.
• تحديد المخاطر والفرص المحتملة في اتفاقيات العقود عبر العملاء/القنوات.
• تخطيط الأنشطة اليومية، وتطوير والحفاظ على علاقات العملاء وإدارة حسابات العملاء، وتطوير وتنفيذ ومتابعة خطط المبيعات الاستراتيجية.
• تأسيس علاقات عمل فعالة مع التنفيذيين في المبيعات، والإدارة، وأعضاء الفريق الفني. إعداد تقارير مبيعات دورية، وتوقعات، وخطط سوقية.
• تحقيق أهداف المبيعات الشخصية كما هو مخطط.
• التنسيق مع مدير مبيعات الخدمة لتحديد استراتيجيات التسعير.
• الدعم لمدير مبيعات الخدمة خلال الاجتماعات مع العملاء
• استكشاف المزيد من الفرص السوقية من كل من العملاء الحاليين والعملاء المحتملين.
• اقتراح حلول تقنية تجارية وفقًا لاحتياجات العملاء.
• الإشراف على توزيع وأرشفة الوثائق المرسلة للعملاء كجزء من المناقصات ومفاوضات العقود.
• الحفاظ على خط أنابيب المشاريع وتوقعات الطلب باستخدام أدوات هيتاشي إنرجي.
• إنشاء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، وفهم احتياجاتهم، وتقديم الدعم والحلول المتخصصة.
• توصيات للعملاء بشأن متطلبات الخدمة الفورية والمستقبلية، وتقديم ملاحظات إلى فريق مبيعات الخدمة.
• التصرف كممثل للجهة المصنعة خلال التفاعل مع العميل وإعداد الأدوات والمعدات والأجزاء اللازمة لعمل الخدمة وفهم نطاق العمل المطلوب تنفيذه.
• التصرف كصوت للعميل في الوظائف الهندسية الداخلية ووظائف الجودة.
• إدارة الواجهات متعددة الوظائف بشكل فعال - الداخلية، مصانع التغذية، قسم الخدمة، العملاء، والموردين الفرعيين
• القدرة على إظهار القيادة الشخصية والحفاظ على بيئة عمل جماعي لتسليم المهام. نهج منضبط ذاتيًا قوي لضمان جودة ودقة التسليم.
• تأسيس علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال فهم متطلباتهم واللوائح المعمول بها، والاستجابة الفورية للقضايا وإظهار معرفة عميقة بمنتجات/حلول الخدمة الفنية لتعزيز إدارة دورة حياة المنتج
• ستكون مسؤولاً عن ضمان الامتثال للوائح والإجراءات والإرشادات الداخلية والخارجية المعمول بها.
• عيش القيم الأساسية لهيتاشي إنرجي وهي السلامة والنزاهة، مما يعني تحمل المسؤولية عن أفعالك الخاصة مع العناية بزملائك والأعمال.