مستشار إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (ITAM) من ServiceNow Deloitte

بصفتك مستشار إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات (SAM) في ServiceNow، ستساهم في مشاريع مدفوعة بالأمن السيبراني باستخدام ServiceNow. ستتضمن دورك دعم عمليات اتخاذ القرار المتعلقة بالاستثمارات في البرمجيات، ومساعدة المنظمات في إدارة التكاليف، والتخفيف من مخاطر الامتثال، وتعزيز الحوكمة حول الأصول الحرجة للأمن.
تنفيذ وحدة إدارة الأصول البرمجية من ServiceNow (SAM) من البداية إلى النهاية، بما في ذلك الاكتشاف، والتطبيع، ومطابقة الحقوق.
تحليل عمليات ومتطلبات الأعمال لدى العملاء لتكوين وحل حلول SAM بما يتماشى مع أفضل الممارسات.
دمج مصادر البيانات والأدوات الاكتشافية من الأطراف الثالثة (مثل CMDB، ITOM، Flexera) في ServiceNow لضمان دقة جرد البرمجيات.
تطوير وتنفيذ سير العمل، والسياسات، والأتمتة لدعم إدارة دورة حياة ترخيص البرمجيات بشكل فعال.
إجراء تقييمات وعمليات تدقيق لامتثال تراخيص البرمجيات، وتحديد الفجوات والتوصية باستراتيجيات التحسين.
التعاون مع الفرق متعددة التخصصات بما في ذلك الشراء، وعمليات تكنولوجيا المعلومات، والقانونية لمحاذاة عمليات إدارة الأصول مع أهداف المنظمة.
تصميم وتقديم لوحات المعلومات والتقارير للمساهمين لمراقبة استخدام البرمجيات، ومراكز الترخيص، ومخاطر الامتثال.
المساعدة في دورة تنفيذ المشروع من خلال دعم الاختبار، والنشر، والأنشطة بعد الإطلاق تحت إشراف أعضاء الفريق الأكبر سناً.
إجراء جلسات تدريب ونقل المعرفة لفرق العملاء حول وظائف وعمليات SAM في ServiceNow.
البقاء على اطلاع بآخر الاتجاهات في الصناعة، ونماذج الترخيص، والمتطلبات التنظيمية لتقديم المشورة للعملاء حول أفضل الممارسات المتطورة.
السمات التالية مرغوبة أيضًا:

يبني فهمه الخاص لهدفنا وقيمنا؛ يستكشف الفرص لتحقيق الأثر.

يظهر التزامًا قويًا بالتعلم والتطوير الشخصي؛ يعمل كسفير للعلامة التجارية للمساعدة في جذب أفضل المواهب.

يفهم التوقعات ويظهر المساءلة الشخصية للحفاظ على الأداء على المسار الصحيح.

يركز بنشاط على تطوير مهارات الاتصال الفعالة وبناء العلاقات.

يفهم كيف تساهم أعماله اليومية في أولويات الفريق والأعمال.
الاتصال بمهاراتك وتجربتك المهنية.
درجة البكاليروس في تكنولوجيا المعلومات، أو الأعمال، أو مجال ذي صلة.
1-5 سنوات من الخبرة في إدارة أصول البرمجيات (SAM)، أو إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات، أو ترخيص البرمجيات، ويفضل أن يدعم الأمن السيبراني أو مجالات الامتثال العالية الأخرى.
معرفة بنماذج الترخيص الرئيسية (مثل Microsoft، Oracle، Adobe) وأدوات SAM (مثل Flexera، ServiceNow، Microsoft SCCM، إلخ).
مهارات تحليل قوية لتقييم استخدام البرمجيات، وشروط الترخيص، ومخاطر الامتثال، خصوصًا في البيئات الحساسة للأمن.
مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية، مع كفاءة في معالجة الكلمات، وجداول البيانات، وأدوات العروض التقديمية، ومنصات البحث لتقديم وثائق واضحة، وموجزة، وفعالة.
القدرة المثبتة على العمل بشكل تعاوني في فرق ديناميكية متعددة التخصصات، بما في ذلك تلك التي تعمل في الأمن السيبراني، والشراء، وعمليات تكنولوجيا المعلومات.
القدرة المثبتة على تحديد الأولويات بفاعلية للمهام لمقابلة المواعيد النهائية وتحقيق أهداف المشروع.
الشهادات مثل ITIL، CSAM، أو Microsoft SAM تعتبر إضافة، خصوصًا إذا كانت متماشية مع حوكمة تكنولوجيا المعلومات أو معايير الأمن السيبراني.
الاتصال بتكنولوجيا الأعمال والتحول لديك
التفكير المتميز، والخبرة العميقة، والعمل التعاوني. هذا ما يربطنا. هذا ما يجعلنا Deloitte. إذا كنت ترغب في المساعدة في حل بعض من أكبر التحديات، انضم إلينا. معًا، سنحدث أثرًا مهمًا.