Social Media Content Moderator- Bilingual Arabic English

Client of Talentmate

عنوان الوظيفة:

مشرف محتوى وسائل التواصل الاجتماعي - ثنائي اللغة (عربي/إنجليزي)

وصف الوظيفة

• ستكون في الخطوط الأمامية، تتعامل مع قضايا حساسة ومعقدة تتعلق بالمستخدمين لحماية المنصة والحفاظ على سلامة المستخدمين.
• مراجعة وتعديل المحتوى الذي ينشئه المستخدمون، بما في ذلك النصوص والصور ووسائط متعددة، وغالبًا ما تكون بطبيعة رسومية أو مثيرة للجدل أو مسيئة أو غير مناسبة أو مضللة.
• ضمان أن جميع أنشطة تعديل المحتوى تتم وفقًا لسياسات ومعايير الشركة.
• معالجة استفسارات واهتمامات المستخدمين بشكل احترافي وفعال، مع تقديم دعم ممتاز للعملاء.
• البقاء على اطلاع باتجاهات الصناعة، وسياسات الشركة، وأفضل الممارسات لتعزيز عمليات التعديل.
• متطلبات المرشح
• مهارات تواصل كتابية وشفوية فعالة باللغة الإنجليزية (مستوى B1 وما فوق) و العربية
• يجب أن يكون خريجًا.
• استخدام نشط واهتمام بمنصات الفيديو القصير.
• تصرف ناضج واحترافي أثناء مراجعة المحتوى على الإنترنت يوميًا والذي قد يعتبر غير مناسب و/أو يحتوي على مواد صريحة وظروف مستخدمين.
• اهتمام ممتاز بالتفاصيل والقدرة على الحفاظ على الدقة أثناء التعامل مع كميات كبيرة من البيانات.
• حساسية ثقافية وفهم للشؤون العالمية / الإقليمية الحالية.
• إجادة استخدام الكمبيوتر والإلمام بمختلف المنصات عبر الإنترنت.
• المرشحون المفضلون
• الخبرة السابقة في تعديل المحتوى، أو خدمة العملاء أو مجال ذي صلة تعتبر ميزة.
• يمكن أن ينضم على الفور (يفضل خلال 1-2 أسبوع من اتفاق العرض).
• يفضل عملاؤنا العمل في بيئة تجارية على مدار 24/7 و لدعمهم نحتاج إلى مرشحين مستعدين للعمل كما هو مطلوب أعلاه.
  
  

تنويه

البيانات أعلاه تهدف إلى وصف الطبيعة العامة ومستوى العمل الذي يقوم به الأشخاص المعينون لهذه الوظيفة. وهي ليست قائمة شاملة لجميع المسؤوليات والمهام والمهارات المطلوبة من الأفراد الذين يعملون تحت هذا المسمى الوظيفي.

Concentrix هي جهة عمل توفر فرص متساوية. تقوم Concentrix بتقييم المتقدمين المؤهلين دون النظر إلى العرق أو اللون أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو العمر أو التوجه الجنسي أو هوية أو تعبير الجنس أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو حالة الإعاقة أو أي سمة قانونية محمية أخرى.

الموقع:

الإمارات العربية المتحدة دبي - الملكية # BCB2 515، دبي كوميرسيتي

متطلبات اللغة:

العربية، الإنجليزية (مطلوب)

نوع الوقت:

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، من خلال تقديم معلوماتك، فإنك تقر بأنك قد قرأت ولديك حق الوصول إلى إشعار خصوصية المتقدمين للوظائف لمقيمي كاليفورنيا

رقم الهاتف

تفاصيل الوظيفة