وسائل الاعلام الاجتماعية مدير

Client of Talentmate

يلعب مدير وسائل التواصل الاجتماعي دورًا محوريًا في تشكيل وتعزيز وجود العلامة التجارية عبر الإنترنت. مكلف بإنشاء وجدولة ورصد المحتوى عبر منصات وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، يهدف مدير وسائل التواصل الاجتماعي إلى تعزيز التعرف على العلامة التجارية، والمشاركة من الجمهور، وسمعة الشركة. تتطلب هذه الوظيفة مفكرًا استراتيجيًا، شخصًا يمكنه التكيف بسرعة مع الاتجاهات، والتواصل بفعالية مع رؤية وقيم الشركة. المرشح المثالي لديه دراية بالأدوات التحليلية التي تقيس المشاركة ومعدلات النجاح وهو بارع في إدارة الأزمات. الإبداع والابتكار وامتلاك نبض الاتجاهات الحالية عبر الإنترنت هي سمات أساسية لأي شخص يطمح للازدهار في هذا البيئة الديناميكية.

• تطوير وتنفيذ استراتيجيات شاملة لوسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز الوجود عبر الإنترنت.
• إنشاء محتوى جذاب وأصلي مخصص لمختلف منصات وسائل التواصل الاجتماعي.
• جدولة ونشر المشاركات للحفاظ على صوت ورسالة العلامة التجارية بشكل متسق.
• مراقبة قنوات وسائل التواصل الاجتماعي لاستفسارات العملاء المحتملين والتعليقات.
• إجراء تحليلات منتظمة لأداء وسائل التواصل الاجتماعي باستخدام الأدوات التحليلية.
• التعاون مع فريق التسويق لتنسيق محتوى وسائل التواصل الاجتماعي مع الأهداف العامة للتسويق.
• البقاء على اطلاع بمواضيع الاتجاهات ومنصات وسائل التواصل الاجتماعي الناشئة.
• التفاعل مع مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي من خلال الردود والتعليقات والرسائل المباشرة.
• تطوير وإدارة حملات إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي لتعزيز المشاركة والرؤية.
• تتبع وتقديم تقارير وتحليل تحليلات وسائل التواصل الاجتماعي لقياس النجاح ومجالات التحسين.
• التعامل مع مخاوف العملاء وقضاياهم على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة وباحترافية.
• إنشاء خطة لإدارة الأزمات على وسائل التواصل الاجتماعي لمعالجة أي مخاطر على السمعة.

• يفضل الحصول على درجة بكاليوس في التسويق أو الاتصالات أو مجال ذي صلة.
• تجربة مثبتة كمدير وسائل التواصل الاجتماعي أو دور مشابه مطلوبة.
• مهارات الكتابة والتحرير والتواصل الشفهي قوية إلزامية.
• الاطلاع على أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات التحليلات.
• القدرة على تعدد المهام وتحديد الأولويات بفعالية في بيئة سريعة الوتيرة.
• فهم ممتاز لمنصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام.
• التفكير الإبداعي وقدرات حل المشكلات لتطوير استراتيجيات محتوى مبتكرة.