مشرف وسائل التواصل الاجتماعي

OYA

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

الجيزة - مصر

التعليم

بكالوريوس اداب(اتصللات)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

راقب واستجب للتعليقات والرسائل والمراجعات على جميع المنصات الاجتماعية.

قم بتصعيد القضايا أو الشكاوى الحساسة إلى مدير دعم العملاء.

نسق مع التسويق للحفاظ على أسلوب نغمة ورسائل متسقة.

تابع مشاعر العملاء وأعد تقارير التغذية الراجعة.

إدارة التفاعلات في الوقت الفعلي على WhatsApp وMessenger ودردشة المنصة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

التعليم: درجة البكالوريوس في الاتصال أو التسويق أو مجال ذي صلة.

الخبرة: 1-3 سنوات من الخبرة في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي أو إدارة المجتمع.

المهارات: مهارات كتابة وتواصل ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية.

الإلمام بـ Meta Business Suite أو أدوات مماثلة.

الإلمام بأدوات CRM أو التذاكر.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مشرف وسائل التواصل الاجتماعي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com