مهندس برمجيات – دعم العمليات Dicetek LLC

• تقديم دعم تطبيقات L2/L3 للأنظمة الإنتاجية عبر تطبيقات الويب والجوال • التحقيق، والتحليل، وحل الحوادث، طلبات الخدمة، والعيوب ضمن SLAs المحددة • إجراء تحليل السبب الجذري (RCA) وتقديم إصلاحات دائمة حيثما كان ذلك مناسبًا • العمل عن كثب مع الفرق التجارية، QA، وفرق التطوير لحل القضايا التشغيلية • تنفيذ تحسينات بسيطة، إصلاحات للأخطاء، وتغييرات في التكوين في التطبيقات الموجودة • كتابة وتحسين استعلامات SQL Server، الإجراءات المخزنة، والبرامج النصية لتحليل البيانات وإصلاحها • مراقبة صحة التطبيق، السجلات، الوظائف، والتكاملات • دعم النشر، الإصلاحات السريعة، والتحقق بعد الإصدار • إعداد الوثائق التشغيلية، SOPs، وتقارير الحوادث خصائص الوظيفة: • إتقان تقنيات الواجهة الأمامية: HTML5، CSS3، JavaScript، وأطر العمل الحديثة (React، Angular، Vue.js). • مهارات تطوير خلفية قوية في لغة برمجة واحدة على الأقل (Node.js، Python، Ruby، Java، أو PHP). • خبرة في أطر خلفية (مثل Express.js، Django، Ruby on Rails، Spring Boot، Laravel) وقواعد البيانات (العلاقة وNoSQL). • فهم قوي لمبادئ تصميم واجهة برمجة التطبيقات RESTful وGraphQL. • التحكم في الإصدارات باستخدام Git. • القدرة على حل المشكلات والتعلم الذاتي. • مهارات التواصل والتعاون القوية. • مهارات التوجيه والقيادة.