مدرب سبا وترفيه ترفيه عام VUQ

Client of Talentmate

وصف الوظيفة

حول الوظيفة

هذه الوظيفة تهدف إلى ضمان تجارب استثنائية للضيوف في بيئة تتمتع بتمكين عالٍ. تمثل علامتنا التجارية، خلال رحلة الضيف، لتقديم تجربة خدمة خالية من العيوب. تأكد من أن كل ضيف يصبح مشجعًا سعيدًا لفنادقنا، من الترحيب حتى وداعه. لإسعاد الضيوف بمجموعة كاملة من علاجات السبا دائمًا ما يتم تقديمها بأعلى المعايير الممكنة.

ما ستحتاجه للنجاح

• شخصية خدمة حقيقية، مع عاطفة عالية.
• خبرة لا تقل عن سنتين في صناعة الضيافة 5 نجوم.
• درجة بكاليوس في الضيافة، أو علاج الجمال أو ما شابه.
• يتطلب إتقان قوي لكل من اللغة الإنجليزية المكتوبة والم spoken; لغة إضافية تعتبر ميزة.
• الحد الأدنى من الشهادة الثانوية مطلوب / يفضل درجة جامعية في إدارة الفنادق أو مجال ذي صلة.
  
  

ثقافة مدفوعة بالأداء؛ ماذا ستُقاس ضده

• ضمان تحقيق الأهداف التجارية المالية وغير المالية والمبادرات.
• إكمال المشاريع في الوقت المحدد، ضمن الميزانية وبناءً على معايير الجودة المحددة.
• تحقيق كفاءات التكلفة.
• تحليل العمليات وتخصيص الموارد وفقًا لذلك.
• تواصل سلس عبر جميع مستويات وحدة الأعمال.
• تقديم تغذية راجعة بناءة (داخل وخارج العمل).
• حل الشكاوى وضمان استعادة الخدمة المناسبة عند الحاجة.
  
  

الكفاءات

• اجعل العميل في المقام الأول
• الدافع لتحقيق النتائج
• التعلم
• المرونة
• القابلية للتكيف
  
  

ما نؤمن به

في إعمار، تشكل حمضنا النووي أساس كل ما نقوم به. إنه يشكل قاعدة كيفية خدمتنا لعملائنا، وكيف نتحدث مع بعضنا البعض، والطريقة التي نتقدم بها في كل قرار نتخذه. باختصار، هو جوهر من نحن وكيف نتواصل.

تركيز على العميل

العملاء هم أولويتنا الأولى. نعتز بتحقيق وعودنا وفوق كل شيء نقدر الثقة التي يضعونها فينا لتقديم منتجات وخدمات وتجارب خالية من العيوب.

عقلية الملكية

لا توجد تفاصيل صغيرة جدًا، ولا تحديات كبيرة جدًا ولا طموحات كبيرة جدًا. نحن ندفع الكفاءة والفعالية إلى كل ركن من أركان أعمالنا، لذا نحن جاهزون للمستقبل وللمنافسة.

سرعة الحركة

السرعة هي كل شيء في العمل. نحن نتطور ونتكيف بسرعة ولدينا الإرادة والمهارات والمعرفة والشغف اللازمين لتقديم سرعة استثنائية لعملائنا.

الموهبة والعزيمة

أناسنا هم أبطال، بشر خارقون ومحاربون. نحن فريق من المواهب العظيمة التي تحلم بأحلام كبيرة وتتصرف بسرعة، بمستوى عالٍ من الطاقة والإيجابية.

القابلية للتكيف

نتماشى مع الأوقات، نحدث ونتحدى الوضع الراهن. نتحدى الحكمة التقليدية ونفسنا، نتوقع غير المتوقع، ونطور منتجات وخدمات تعكس المستقبل.

تفاصيل الوظيفة