أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مقام في قصر الإمارات ماندرين أورينتال، أبوظبي ضمن قسم السبا، سيكون كونسيير السبا مسؤولا عن حجز جميع علاجات السبا، شرح الخدمات للضيوف، أي مبيعات نقاط البيع بما في ذلك التجزئة وتسجيل دخول وخروج جميع الضيوف بطريقة مهنية. كونسيير السبا يقدم تقاريره إلى مدير عمليات السبا.
بصفتك كونسيير سبا، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:
- الحفاظ على منطقة عمل نظيفة ومنظمة ومهنية دائماً.
- تقديم خدمة استثنائية للضيوف:
- ترحيب حار ومهذب بالضيوف.
- المساعدة في الاستفسارات وجولات الملكية.
- إدارة المواعيد وضمان رحلة سبا سلسة.
- التعامل مع عمليات مكتب الاستقبال:
- طباعة التأكيدات وإعداد ملفات الضيوف.
- إدارة المراسلات الواردة والصادرة والطرود.
- الحفاظ على مخزون المستلزمات ومنتجات التجزئة في السبا.
- دعم عمليات السبا عبر الأقسام، بما في ذلك مكتب الاستقبال، منطقة التجزئة، منطقة الاسترخاء، غرفة التحضير، المبيعات والتسويق، وجناح السبا.
- إظهار مهارات تواصل ممتازة وآداب الهاتف، وفقاً لمعايير MOHG.
- الترويج لخدمات السبا ومنتجات التجزئة، مما يساهم في تحقيق الأهداف البيعية المحددة من قبل مدير السبا والعافية.
- المساعدة في عروض السبا، والفعاليات، والأنشطة التسويقية لتعزيز تفاعل الضيوف.
- تنفيذ ومراقبة معايير الصحة والسلامة والنظافة، وضمان الامتثال لسياسات الشركة.
- التعاون مع الزملاء كفريق واحد وأداء واجبات الفتح والإغلاق حسب الحاجة.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خبرة سابقة في نفس الدور في ممتلكات فاخرة، تجربة المنتجع تعتبر ميزة
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها مطلوبة؛ دبلوم أو شهادة في الضيافة، إدارة السبا، أو مجال ذو صلة تعتبر ميزة
مهارات تواصل وشخصية قوية مع سلوك دافئ ومهني
يجيد اللغة الإنجليزية (كتابة وتحدثا)؛ اللغات الإضافية تعتبر ميزة
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- سبا كونسيرج
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Emirates Palace Mandarin Oriental, Abu Dhabi is the definition of an unrivalled Arabian fantasy. From a 1.3km pristine private beach, landscaped pools and a private marina overlooking a natural bay, the hotel is located in the heart of Abu Dhabi and perfect for a once-in-a-lifetime holiday or for events and meetings that make a statement, with some of the city s largest hotel conference centres. Emirates Palace, Abu Dhabi offers award-winning 5-star luxury hospitality and authentic local experiences with 390 luxurious rooms and suites along with award-winning culinary cuisines.