أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
عن الدور عن الدور
موظف الاستقبال في المنتجع الصحي هو أول نقطة اتصال لجميع ضيوف منتجع اللؤلؤ، حيث يخلق جوًا مرحبًا وهادئًا منذ لحظة وصولهم. هذا الدور مسؤول عن إدارة الحجوزات، وتحية الضيوف، وتنسيق جداول المعالجين، وضمان سير العمليات في المنتجع الصحي بسلاسة. مع الدفء والاحترافية والانتباه للتفاصيل، يدعم موظف الاستقبال في المنتجع الصحي تقديم تجربة صحية استثنائية وشخصية.
ما ستفعله
المهام والمسؤوليات الرئيسية
يحافظ على سلوك دافئ وهادئ وترحيبي في جميع الأوقات عند مساعدة الضيوف والزملاء؛ يبتسم بصدق ويحافظ على الاتصال البصري المناسب.
يحافظ على منطقة الاستقبال وأماكن العمل مرتبة ونظيفة ومنظمة وهادئة للحفاظ على بيئة المنتجع الصحي الهادئة.
يرتدي الزي المخصص بشكل مرتب ويظهر دائمًا معايير ممتازة في النظافة الشخصية والعناية بالمظهر.
يتبع الإجراءات المحاسبية الصحيحة ويلتزم بجميع إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) وسياسات الحضور.
يظهر مرونة في الجدولة ويتكيف مع متطلبات العمل المتغيرة.
يقبل ردود الفعل حول الأداء بشكل إيجابي ويجري التعديلات المناسبة لتحسين الأداء.
يتواصل بوضوح واحترام؛ يستمع باهتمام ويتجنب مقاطعة الآخرين.
يستجيب بشكل مناسب لأي حالة طوارئ فندقية أو وضع سلامة، باتباع الإجراءات المعتمدة.
يستخدم دفتر سجلات المنتجع الصحي ونظام البرمجيات ومخططات الجدولة لضمان التواصل الدقيق للمعلومات ذات الصلة بين الموظفين.
يبني علاقات إيجابية مع الزملاء والمرؤوسين والمشرفين من خلال الثقة والتعاون والاحترام المتبادل.
يبلغ عن ويُسجل مشكلات الصيانة، وتعليقات الضيوف، والمخاوف المقيمة، والمشكلات التشغيلية إلى مشرف المنتجع الصحي أو مدير المنتجع الصحي.
يحافظ على معرفة شاملة بجميع مرافق المنتجع الصحي ونادي الصحة، والمعدات، والعلاجات، والحزم، والعروض الحالية، بما في ذلك فوائدها، وإشاراتها، وموانع استخدامها.
يفهم ويتبع جميع إجراءات السلامة والتشغيل المتعلقة بمعدات ومنتجات المنتجع الصحي ونادي الصحة.
يظهر حرصًا ويحافظ على سرية تامة بشأن جميع معلومات الضيوف، وأعضاء الفريق، والأطراف الثالثة في جميع الأوقات.
يؤدي مهام أو مشاريع إضافية كما يتم تكليفه من قبل مدير المنتجع الصحي، مشرف المنتجع الصحي، أو إدارة الفندق ويحترم خطوط السلطة المعمول بها.
ما تجلبه
حد أدنى من سنة واحدة على الأقل من الخبرة في دور مشابه في علامة تجارية فاخرة أو منتجع صحي أو مركز صحي.
توجه قوي نحو خدمة الضيوف مع مهارات اتصال و تواصل ممتازة.
مظهر احترافي ومهذب مع سلوك هادئ وترحيبي.
معرفة بعلاجات المنتجع الصحي، ومنتجات العناية بالصحة، ومبادئ البيع بالتجزئة الأساسية تعتبر ميزة.
إجادة في أنظمة حجز المنتجع الصحي أو إدارة ممتلكات الفندق (مثل، أوبرا، بوك4تايم).
مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على القيام بعدة مهام مع الانتباه للتفاصيل.
إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ واللغات الإضافية تعتبر ميزة.
ما نقدمه
> راتب تنافسي، وأجور، وحزمة مزايا شاملة
> فرص ممتازة للتدريب والتطوير
> إقامة مجانية في فنادق ومنتجعات فور سيزونز الأخرى
> تنظيف جاف مجاني لأزياء الموظفين
> وجبات مجانية للموظفين
> وأكثر من ذلك بكثير!
>
الجدول الزمني والساعات:
هذا دور بدوام كامل
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنة واحدة على الأقل من الخبرة في دور مشابه في علامة تجارية فاخرة أو منتجع صحي أو مركز صحي.
توجه قوي نحو خدمة الضيوف مع مهارات اتصال و تواصل ممتازة.
مظهر احترافي ومهذب مع سلوك هادئ وترحيبي.
معرفة بعلاجات المنتجع الصحي، ومنتجات العناية بالصحة، ومبادئ البيع بالتجزئة الأساسية تعتبر ميزة.
إجادة في أنظمة حجز المنتجع الصحي أو إدارة ممتلكات الفندق (مثل، أوبرا، بوك4تايم).
مهارات تنظيمية ممتازة وقدرة على القيام بعدة مهام مع الانتباه للتفاصيل.
إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ واللغات الإضافية تعتبر ميزة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- موظف استقبال سبا
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Four Seasons Hotel
About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us. About the location: In a vibrant urban community right on the water, Four Seasons Hotel Abu Dhabi at Al Maryah Island welcomes guests with bright, open spaces, embracing expansive views of the city skyline and the sparkling waves of the Arabian Gulf. On dynamic, upscale Al Maryah Island Abu Dhabi s business and lifestyle destination Four Seasons is located within a 34-storey glass tower, both high-tech and environmentally advanced. Sophisticated new concepts throughout the Hotel define Four Seasons as Abu Dhabi s most exciting waterfront location. Blending urban chic and understated luxury, we offer 200 light-filled accommodations, including 38 suites all with water views. With six creative restaurants and lounges, this is Al Maryah Island s premier location for stylish entertaining. Every moment is elevated by thoughtful Four Seasons service, anticipating each guest s unique personal needs whether the goal is relaxing on vacation or staying efficient for business.
وظائف مماثلة
مساعد إداري / مساعد مكتب
Aglt Trading Llc
- 0 - 1 عام
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
موظف استقبال / مساعد المشرف
Little Stars Sports
- 1 - 5 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
مكتب موظف استقبال
Romega Solutions
- 1 - 2 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة