موظف استقبال سبا

Hilton

نشرت في 25 سبتمبر

الخبرة

1 - 3 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

كموظف استقبال في السبا، أنت مسؤول عن الترحيب بالعملاء ومساعدتهم لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيكون مطلوبًا من موظف الاستقبال في السبا أيضًا إدارة ملاحظات العملاء وأن يكون بائعًا فعالًا. تحديدًا، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

  • مساعدة الضيوف والعملاء بطريقة مناسبة وفي الوقت المناسب
  • إدارة ملاحظات العملاء بفعالية لضمان تصعيد المشاكل أو المديح لتمكين تحسينات طويلة الأجل في المنتجات والخدمات
  • ضمان أن تكون تجربة العميل فعالة بما في ذلك الحجوزات والمدفوعات وبطاقات الاستشارة
  • الالتزام بإجراءات التعامل مع النقد
  • التفاعل والتواصل بفعالية مع العملاء والأعضاء وأعضاء الفريق والضيوف وفريق الإدارة
  • زيادة المبيعات مع أحدث الحوافز في القسم
  • الإبلاغ عن الحوادث أو مشاكل الصيانة أو غيرها من الحوادث
  • ضمان الامتثال لجميع لوائح الصحة والسلامة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

موظف استقبال السبا الذي يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:

  • ملتزم بتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء
  • معايير تجميل ممتازة
  • اهتمام ممتاز بالتفاصيل
  • معايير عالية من النظافة
  • القدرة على العمل بطريقة مهنية ومفيدة باستمرار
  • خبرة سابقة في السبا

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • موظف استقبال سبا

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Hilton

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!br>

قراءة المزيد

https://www.talentmate.com/jobs/uae/ras-al-khaimah/spa-receptionist-waldorf-astoria-ras-al-khaimah/2509-1884-1537

وظائف مماثلة

موظف استقبال

موظف استقبال

PALHAR FOOD PRODUCTS LLC

  • 0 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

موظف إداري / مساعد إداري

Confidential Company

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل