تدريب إختصاصي

iSTYLE UAE

نطاق العمل

المتخصص - التدريب مسؤول عن تصميم وتقديم وإدارة برامج التدريب لضمان تزويد المعنيين بالمعرفة والمهارات اللازمة لأداء أدوارهم بفعالية. سيتعاون مع مختلف الأطراف المعنية لتطوير برامج تدريب جذابة، وتقييم الفعالية، وضمان ثقافة التعلم المستمر.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

• تطوير وصيانة خطة تدريب سنوية، وتقديم تحديثات منتظمة ومخططات للمديرين المعنيين.
• إنشاء وتعيين خطط تدريب أسبوعية للفرق، مع ضمان الوفاء بالمواعيد النهائية.
• مراقبة نشاط منصة التعلم، وتتبع تقدم الموظفين ومعالجة فجوات المشاركة أو الانخراط.
• تكييف واستخراج المحتوى من المصادر الداخلية والخارجية لضمان التوافق مع اتجاهات الصناعة والتغييرات على مستوى الشركة.
• التعاون مع إدارة خطوط الأعمال المعنية لتخصيص التدريبات وضمان التوافق مع الأهداف التجارية.
• تقديم جلسات تدريب شخصية أو افتراضية لاحتياجات الأعمال المختلفة، بما في ذلك معرفة المنتجات، ومهارات المبيعات، وإجراءات العمليات.
• تطوير مقاطع فيديو تدريبية، وأدلة، وموارد أخرى لدعم المنتجات الجديدة، أو الإجراءات، أو المبادرات التجارية بالتنسيق مع قسم التعلم والتطوير عند الحاجة.
• تطوير وتقديم برامج تدريب للاندماج للموظفين الجدد، لضمان تزويدهم بالمعرفة والمهارات اللازمة لأدوارهم.
• تحديث المواد التدريبية بانتظام لتعليمات المنتجات والإجراءات الجديدة، والحفاظ على أدلة تدريب دقيقة ومحدثة ومواد مرجعية وموارد أخرى لدعم تعلم الموظفين.
• تتبع والإبلاغ عن مشاركة التدريب، والتقدم، ومعدلات الإكمال لضمان التوافق مع خطط التعلم.
• الإبلاغ عن أي قضايا، أو تناقضات، أو مخاوف تتعلق ببرامج التدريب إلى المدير المباشر.
• جمع الملاحظات من الموظفين من خلال الاستطلاعات بعد جلسات التدريب لتقييم وتحسين جودة وفاعلية التدريب باستمرار.
• إجراء تقييمات، وأنشطة متابعة لقياس فعالية برامج التدريب.
• ضمان الحفاظ على جميع شهادات التدريب، حيثما كان ذلك مناسبًا، من خلال عمليات إعادة التصديق المناسبة.
• تعزيز ثقافة التعلم المستمر من خلال تشجيع الموظفين على الانخراط مع الموارد التدريبية المتاحة وفرص التطوير.