مدير محل Majid Al Futtaim

ملخص الدور

مدير المتجر مسؤول عن تحقيق أهداف المبيعات، وإدارة وتطوير فرق المتجر من أجل زيادة الربحية، والحفاظ على صورة العلامة التجارية والشركة، وضمان الامتثال التشغيلي وتقديم تجربة ممتازة للعملاء. الدور مسؤول بالكامل عن العمليات اليومية للمتجر وقوته العاملة بما يتماشى مع الأهداف التجارية العامة في ماجد الفطيم لايف ستايل.

ملف الدور

• التأكد من تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل فريق المتجر بالكامل في جميع الأوقات.
• إنشاء أساليب مبتكرة لجذب عملاء جدد، وزيادة حركة المتجر، وتعزيز الربحية.
• تتبع أداء العلامة التجارية، ومراجعة مستويات المخزون ومراقبة المنتجات الأكثر مبيعًا والبطيئة الحركة من أجل توليد أفكار وخطط عمل لزيادة المبيعات الإجمالية.
• المسؤولية العامة عن الامتثال للمرؤوسين مع السياسات والإجراءات والمعايير المعمول بها في الشركة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الحفاظ على الأموال والممتلكات، والممارسات الشخصية، والأمن، وإجراءات المبيعات وتسجيل السجلات.
• توجيه وتدريب وإرشاد فرق المتجر لتعزيز مستويات خدمة العملاء من خلال معرفة العلامة التجارية/المنتج والفهم العام للبيع بالتجزئة.
• ضمان الالتزام بجميع سياسات الصحة والسلامة والأمن والامتثال الخاصة بالشركة، وإبلاغ أي مخاوف لفريق التميز والامتثال في الوقت المناسب.
• تخطيط وتنظيم وتنفيذ العمليات داخل المتجر بما في ذلك استلام النقد وإدارة النقد، وإدارة المخزن وجرد المخزون.
• تقديم ملاحظات تحليلية حاسمة لأقسام العمليات والشراء والتخطيط فيما يتعلق بالمنتج، وتوزيع، والأسعار، والأنشطة التنافسية والفرص.