أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كموظف مشرف متجر ستكون مسؤولاً عن إدارة أداء الفريق وجدول العمل، وضمان تحقيق أهداف المبيعات، وتقديم تجربة استثنائية للزوار، والحفاظ على المتجر وعرض العلامة التجارية، وإدارة المخزون وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة.
- قدوة للآخرين وتمثيل العلامة التجارية من خلال التواصل بقيمها وفلسفتها في جميع الأنشطة والتفاعلات مع العملاء وأعضاء الفريق الآخرين
- اتباع جميع السياسات والإجراءات المناسبة للبيع بالتجزئة لضمان أداء العمل بطريقة منهجية ومتسقة.
- بناء والحفاظ على معايير تجربة الزبائن من أجل بناء ولاء قوي.
- المساعدة في تحقيق هدف مبيعات المتجر من خلال التعاون مع فريق المبيعات لتوليد المبيعات من خلال تقنيات البيع العالية.
- تنفيذ والمشاركة في المشاريع والفعاليات والنشاطات المجتمعية مع الحد الأدنى من الإشراف.
- البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والمنتجات والمنافسين ومشاركة الملاحظات مع مدير المتجر والأطراف المعنية ذات الصلة في الفريق الإداري.
- إدارة الفريق والدعم
- خلق بيئة عمل إيجابية قائمة على الثقة والاحترام والعدالة وكون صوت الموظفين عند الحاجة من خلال مشاركة أي من ملاحظاتهم وتحدياتهم واهتماماتهم مع مدير المتجر وفرق الموارد البشرية.
- فهم وتوصيل أولويات المنظمة لضمان توافق الفريق مع أهداف المجموعة
- مساعدة مدير المتجر في تحديد مجالات المسؤولية لكل عضو في فريق المبيعات وإدارة وتفاعل وتوجيه الفريق الذي يتبع مدير المتجر
- إنشاء والحفاظ على جدول لضمان تغطية كاملة لمتجر الأرض والحفاظ على معايير تجميل الموظفين
- محورية العميل
- تنفيذ وتعزيز خدمة العملاء الاستثنائية في المتاجر لتعزيز المبيعات وبناء ثقة وولاء العملاء.
- إدارة علاقات الزبائن المميزين
- إدارة جميع شكاوى العملاء بفعالية لضمان عمليات فعالة وخدمة عملاء استثنائية ومتسقة.
- التميز التشغيلي
- الحفاظ على جميع معايير التشغيل من خلال ضمان النظافة، ومعايير عرض مرئية عالية وتجديد المخزون وفقًا لإرشادات عرض العلامة التجارية
- الاستفادة من الأدوات التكنولوجية المتاحة عند توفرها لدعم تجربة العملاء داخل المتجر وخارجه (تطبيق العملاء، OMS، واتساب الأعمال، إلخ)
- مساعدة مدير المتجر في التحضير لتدقيق المخزون وإدخال جميع السلع المستلمة في مخزون Baan لضمان تسجيل صحيح لجميع تحركات المخزون
- ضمان أن جميع العمليات متوافقة مع القوانين والسلامة والأمن وعمليات متاجر التجزئة وإرشادات الموارد البشرية. وتصعيد القضايا المعقدة إلى مدير المتجر لضمان إغلاق القضية بكفاءة وفي الوقت المناسب.
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- عمليات المتاجر (لصناعة التجزئة)
الكلمات الرئيسية
- مشرف متجر - لوكستين (ماراسي غاليريا)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Chalhoub Group
For over seven decades, Chalhoub Group has been a partner and creator of luxury experiences in the Middle East. In its pursuit to excel as a hybrid luxury retailer, the Group has curated a portfolio of over 10 owned brands and strengthened its distribution and marketing expertise for over 400 international names across luxury fashion, beauty, jewellery, watches, eyewear, and art de vivre categories. Every step at Chalhoub Group is taken to build a future where luxury dreams become reality bridging cultures and crafting memorable experiences for our consumers. Be it by constantly reinventing itself, committing to innovation, or embracing new technologies, the Group is shaping the future of luxury retail. It delivers seamless omnichannel experiences across more than 950 stores, online platforms, and mobile apps. Driving this innovation journey is The Greenhouse the Group s innovation hub, incubator, and accelerator for startups and emerging businesses, regionally and globally. Chalhoub Group fosters a people-at-heart culture rooted in diversity, equity, and inclusion, and a workplace catalysed by forward thinking and future-proofing. Today, it brings together over 16,000 talented professionals across eight countries in the Middle East, with a presence in LATAM. Their collective efforts have earned the Group the Great Place to Work certification in several markets. Sustainability is at the core of the Group s strategy, guided by a clear commitment to people, partners, and the planet. Chalhoub Group is proud to be a member of the United Nations Global Compact, a signatory of the Women s Empowerment Principles, and to have pledged to reach Net Zero by 2040.
https://careers.chalhoubgroup.com/jobs/6425563-store-supervisor-l-occitane-marassi-galleria
وظائف مماثلة
مساعد مستودع / أمين مستودع
MILAP GENERAL TRADING L.L.C
- 0 - 1 عام
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
أمين مستودع فرع/موظف
Confidential Company
- 2 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
أمين محل
google glass
- 2 - 8 سنوات
- العين - دولة الإمارات العربية المتحدة