مشرف حفلات Marriott International

ملخص الوظيفة

تأكد من أن الموظفين يعملون معًا كفريق. تفقد مظهر وملابس الموظفين وعالج أي نقص. تواصل مع الضيوف أو الموظفين الآخرين أو الأقسام لضمان تلبية احتياجات الضيوف. استجب وحاول الوفاء بأي ترتيبات خاصة بحدث الحفلات. إعداد منطقة/غرفة الحفلات، مع ضمان النظافة والترتيب الصحيح للأثاث/المعدات. تفقد وحافظ على إعدادات الطاولات للنظافة والترتيب والاتفاق مع متطلبات المجموعة ومعايير الشركة، وحل أي مشاكل. وثق المعلومات الهامة في دفتر سجلات القسم المناسب.

ساعد الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والإرشاد والتأديب وتحفيز وتدريب الموظفين. تطوير والحفاظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، ودعم الفريق للوصول إلى الأهداف المشتركة. اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة والسلامة والأمن؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وأكمل التدريب على السلامة والشهادات. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، حافظ على سرية المعلومات الملكية، واحمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة، توقع واهتم باحتياجات خدمة الضيوف، ساعد الأفراد ذوي الإعاقة، وشكر الضيوف بامتنان حقيقي. تحدث مع الآخرين باستخدام لغة واضحة واحترافية، وأجب على الهواتف باستخدام آداب مناسبة. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. اقرأ وتحقق بصريًا من المعلومات في مجموعة متنوعة من التنسيقات (مثل: الطباعة الصغيرة). قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة من الزمن أو لمدة نوبة العمل كاملة. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع الأشياء التي تزن أقل من أو تساوي 50 رطلاً دون مساعدة والأشياء التي تزن أكثر من 75 رطلاً بمساعدة. امسك، ادفع، وتلاعب بالأشياء ذات الأحجام والأوزان المختلفة، والتي تتطلب مهارات حركية دقيقة وتنسيق بين اليد والعين. تحرك على أسطح مائلة أو غير مستوية أو زلقة وكذلك صعودًا ونزولًا على الدرج و/أو منحدرات الخدمة. Reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping. قم بأداء واجبات وظيفية معقولة أخرى كما هو مطلوب.

المؤهلات المفضلة

التعليم: دبلوم المدرسة الثانوية أو ما يعادله G.E.D.

خبرة العمل ذات الصلة: سنة واحدة على الأقل من الخبرة العملية ذات الصلة.

خبرة إشرافية: سنة واحدة على الأقل من الخبرة الإشرافية.

رخصة أو شهادة: لا شيء