مهندس دعم النظام

Prime Gate

نظرة عامة على الدور

مهندس دعم النظام مسؤول عن تكوين برنامج Corporater، ودعم العملاء في تكويناتهم، والعمل بشكل وثيق مع الفرق الداخلية لضمان تسليم ناجح وأنشطة دعم السوق

• تكوين برنامج Corporater.

• تعلم الإصدارات الحالية والجديدة من برنامج Corporater.

• تعلم وتطوير ممارسات تسليم Corporater.

• دعم العملاء في تكويناتهم.

• العمل مع مديري المشاريع / الاستشاريين الرئيسيين لتقدير، صياغة الخطط، وتتبع التقدم مقابل الخطط.

• دعم موظفي المبيعات وموظفي إدارة الشركاء في أنشطة الذهاب إلى السوق.

• العمل مع موظفي المنتج لتطوير عروض توضيحية جديدة للمنتج وتكوينات المخزون.

المهارات:

• الخبرة في تكوين منتج COTS مثل Oracle أو SAP مثالية.

• مفكر منطقي قادر على العمل مع صيغ جبرية.

• يفهم أنواع البيانات والهياكل والتنسيقات.

• فهم استعلامات SQL Server، DTS (ميزة كبيرة / من الجيد أن تمتلك).

• فهم Oracle SQL بشكل أساسي SQL و PL/SQL (من الجيد أن تمتلك).

• لديه عين لتصميم واجهة المستخدم.

• خبرة في العمل في شركة منتجات برمجية، في مكتب إقليمي.

• ينمو في دور تمكين.

• دقيق في الإدارة الشخصية.

• خبرة في تحليل الأعمال وتحليل الأنظمة تعتبر ميزة.

المؤهلات والخبرة

• التعليم الجامعي في الأعمال والتكنولوجيا مثالي.

• EPM على SAP، Oracle، أو Archer هو ميزة كبيرة.

• معرفة SQL Server وOracle DB مرغوبة ولكن ليست إلزامية.

• شهادات عمليات الأعمال في بطاقة الأداء المتوازن، إدارة المشاريع، حوكمة تكنولوجيا المعلومات (ITIL، COBIT) مرغوبة بشدة ولكن ليست إلزامية.

• حد أدنى 3 سنوات من الخبرة.