الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

الغرض والأهمية العامة للمنظمة:
يساهم في تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية في المتجر من خلال:
• بناء علاقة قوية مع العملاء وتحقيق قيم علامة الشركة التجارية.
• خدمة وبيع المنتجات للعملاء وتنفيذ عمليات المتجر بضمير.
المسؤوليات الرئيسية:
أن تكون على دراية بأهداف المتجر والأهداف الفردية والعمل بنشاط لتحقيق أو تجاوز هذه الأهداف باستخدام جميع الموارد المتاحة في المتجر.
• تلبية وعبور مشتريات العملاء وزيادة المبيعات وتجربة العلامة التجارية من خلال الاستفادة من العناصر المناسبة من نموذج خدمة العملاء في أديداس.
• بناء علاقة قوية مع كل عميل كسفير علامة تجارية متحمس وشغوف.
• البحث بنشاط عن دمج المعرفة الأساسية والمعرفة الموسمية للمنتجات في أسلوب خدمتهم ضمن مناطق المتجر المخصصة.
• الحفاظ على بيئة جذابة وسهلة الاستخدام للعملاء من خلال تنفيذ معايير عرض المنتجات بشكل متسق.
• الحفاظ على بيئة تسوق وعمل آمنة ومريحة.

التأكد من أن العروض الخاصة بالمنتجات في المتجر متاحة للعملاء من خلال المساعدة في عمليات التسليم وتجديد السلع في منطقة المبيعات.
• إتمام معاملات المبيعات بسرعة ودقة مع الالتزام بإجراءات حماية النقد.
• تقليل الفقد مع الوعي في نقطة البيع أثناء خدمة العملاء.

التعاون بشكل منتج ومحترم مع أعضاء الفريق لتحقيق أو تجاوز أهداف المتجر.
• إتمام جميع برامج التدريب المطلوبة وتحويل التعلم بفعالية إلى مهارات في العمل.
• التواصل عن الرغبة في التعلم المستمر والترحيب بجميع الفرص المتاحة لزيادة الأداء.

العلاقات الأساسية:
العملاء
، الزملاء والمشرف
المعرفة والمهارات والقدرات:
مهارات احترافية في مجال التجزئة.
التعليم والخبرة المطلوبة / الحد الأدنى من المؤهلات:
يفضل أن تكون بين 1 و 2 سنوات من العمل في بيئة التجزئة التي تركز على الرياضة / الأزياء والتجارة.
مهارات أساسية في الحساب والقراءة والتواصل اللفظي.

مجموعة المواهب - مساعد مبيعات Adidas

الأشخاص الذين يبحثون على وظائف Sales Associate الوظائف التي تم البحث عنها