أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مجموعة المواهب - مشرف المتجر - وجدة
الغرض وتأثيره على المنظمة:
أنت تساهم في ربحية المتجر من خلال:
• تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) لمنطقة محددة داخل المتجر
• قيادة أعضاء الفريق وتوجيههم نحو تجربة استهلاكية ممتازة
• تحمل مسؤوليات القيادة في غياب مدير المتجر
• نموذج يحتذى به لثقافة التركيز على المستهلك داخل المتجر
المسؤوليات الرئيسية:
• الاتصال الفعال والانخراط مع المستهلكين الذين يدخلون المتجر
• دفع مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر والمساهمة في مبيعات المتجر
• مسؤول عن تحسين وتوجيه تجربة المستهلك من خلال تنفيذ معايير الخدمة CONNECT-ENGAGE-INSPIRE
• كن مؤيداً للعلامة التجارية، مع عرض مستمر للثلاثة Cs (الثقة، التعاون والإبداع)
• توجيه فريق المتجر حول المنتجات الموسمية ومعرفة العلامة التجارية بشكل فعال خلال تفاعلات المستهلك
• تدريب وتوجيه فريق المتجر حول ميزات وفوائد المنتجات ونقاط البيع الفريدة بوضوح لتلبية احتياجات المستهلك
• نموذج يحتذى به لكيفية ربط مستهلكينا بالأدوات الرقمية والأومني تشانيل ذات الصلة لتوفير تجربة تسوق سلسة لعملائنا
• تدريب فريق المتجر على جميع أدوات المبيعات المتعلقة بالأومني تشانيل
• تدريب وتوجيه فريق المتجر حول رحلة المستهلك الرقمية في المتجر
• إدارة معالجة تسليم البضائع في نفس اليوم الذي تصل فيه
• الحفاظ على غرفة تخزين منظمة وتوجيه تجديد مبيعات الطابق للتأكد من أن منطقة معينة أو العرض الكامل للمنتجات في المتجر متاح على الفور وسهل الوصول إليه للعملاء بشكل متسق
• تنفيذ جميع إجراءات منع الخسارة السارية
• الحفاظ على بيئة تسوق وعمل آمنة ومنتجة
• التأكد من إدارة جميع عمليات الأومني تشانيل بكفاءة
• تحمل مسؤولية مؤشرات الأداء الرئيسية للمتجر وضمان وعي الفريق بمؤشرات الأداء الرئيسية وكيف يساهمون فيها
• زيادة المبيعات وتقليل الخسائر بنشاط
• الحفاظ على وعي محدث بمنافسينا
• تنفيذ تحسينات على العمليات والعمليات المساهمة في أداء المتجر
• التأكد من إدارة جميع خدمات الأومني تشانيل بكفاءة تشغيلية
• التعاون بشكل منتج ومحترم مع أعضاء الفريق
• التواصل عن الرغبة في التعلم المستمر والترحيب بجميع الفرص المتاحة لزيادة أدائك وأداء المتجر
• البحث عن فرص التدريب والتعلم لتحسين أدائك باستمرار
• إكمال جميع برامج التدريب السارية وتطبيق المعرفة بشكل فعال في العمل
• العمل دائماً بعقلية الفريق أولاً، واحترام جميع الزملاء والمساهمة بنشاط في جعل مكان عملك بيئة شاملة وترحيبية للجميع.
• تخصيص الموارد وتنظيم العمليات ضمن منطقة المسؤولية المحددة لزيادة الكفاءة والإنتاجية في مجموعة متنوعة من المواقف
• دعم توظيف وتدريب أعضاء فريق المتجر
• تحفيز وإلهام الأفراد ضمن منطقة المسؤولية لتعظيم ودفع ثقافة الأداء
• مشاركة أفضل الممارسات لدفع أداء فريق المتجر بشكل عام
• التأكد من الالتزام بجميع سياسات وإجراءات الموارد البشرية
• إنشاء ثقافة عالية الأداء من خلال وضع توقعات واضحة، وتحليل الأداء وتقديم تعليقات مناسبة وسريعة، بما في ذلك إدارة الأداء الضعيف بنشاط
السلطات:
• غير قابل للتطبيق
العلاقات الرئيسية:
• العملاء
• الأقران والمشرف
•
المعرفة والقدرات والخبرة:
• وفقًا لإطار الكفاءات
المؤهلات الدنيا:
• خبرة عمل لا تقل عن 12 شهرًا في بيئة تجزئة تركز على العملاء والتجارة في مجال الرياضة و/أو الموضة
• خبرة متقدمة في البيع وفهم شامل للمنتجات وتجزئة الصناعة
• خبرة في الإشراف على أعضاء الفريق
• مهارات متوسطة في الحساب والقراءة والكتابة ومهارات متقدمة في التواصل اللفظي
القطاع المهني للشركة
- منسوجات
- ملابس
- أزياء
- اكسسورات
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- مجموعة المواهب - مشرف المتجر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com