أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
في هذا الدور ستعمل كحلقة وصل رئيسية بين عملائنا والفرق الداخلية، لضمان التكامل والدعم الفني السلس. ستقوم ببناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء، مما يساعدهم على تحقيق أهدافهم الفنية بينما تعالج أي تحديات بشكل استباقي. في هذا الدور، ستشرف على عملية التسليم الفني من البداية إلى النهاية من خلال التعاون الوثيق مع الفرق الفنية وفريق المنتجات. بالإضافة إلى ذلك، ستضمن تقديم الإرشادات الفنية المناسبة خلال عملية المبيعات المبدئية. من خلال امتلاك بالكامل مرحلة المبيعات الفنية المبدئية وتقديم التميز الفني المستمر، يضمن دور TAM رحلة عميل سلسة من مرحلة المبيعات إلى النجاح بعد البيع.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
امتلك بالكامل مرحلة المبيعات الفنية المبدئية، قاد جلسات الاكتشاف، عرض المنتجات، وتوافق الحلول مع العملاء المحتملين. تطوير والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع حسابات العملاء المعينة. العمل كنقطة الاتصال الفنية الرئيسية، ومعالجة الاستفسارات، التصعيدات، وتوصيات الحلول. مواءمة حلولنا مع أهداف عمل العميل لضمان النجاح على المدى الطويل. تطوير فهم عميق لمنتجات مونديا، التكاملات، والوظائف لتقديم إرشادات خبراء. البقاء على اطلاع على اتجاهات الصناعة، والتقنيات الناشئة، والمنافسة. تقديم رؤى للعملاء والشركاء حول كيفية الاستفادة القصوى من ميزات المنتجات الجديدة والقائمة لزيادة القيمة. تحديد ودفع فرص التوسع ضمن حسابات العملاء الحالية.
- درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة (مثل علوم الكمبيوتر، تكنولوجيا المعلومات، الهندسة).
- خبرة مثبتة في إدارة الحسابات الفنية، نجاح العملاء، أو العمليات الفنية.
- خبرة مثبتة في إدارة العملاء الخارجيين، مطابقة متطلبات عمل العميل مع قدرات المنتج.
- فهم عميق لطرق الدفع البديلة ومجال فواتير شركات الهاتف المحمول، مع خبرة سابقة في العمل على مثل هذه المنتجات.
- فهم كامل لواجهات برمجة التطبيقات مع خبرة مثبتة في تصميم أو تنفيذ واجهات برمجة التطبيقات.
- معرفة تقنية قوية لأنواع قواعد البيانات المختلفة، خبرة في تصميم قواعد البيانات، وبناء استعلامات معقدة.
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق متعدد الوظائف.
- شهادة في إدارة المشاريع تعتبر ميزة إضافية
- قادر على العمل مع Figma وأدوات مماثلة لإنشاء نماذج عند الحاجة.
القطاع المهني للشركة
- وسائل الإعلام
- النشر
- التلفزيون
- راديو
- خارجي
- رقمي
المجال الوظيفي / القسم
- سوفت وير تقنية المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مدير حساب فني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com