أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 5 سنوات
الراتب الشهري
($1,621 - $1,891) د.إ 6,000 - 7,000
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس في تطبيق الحاسوب(أجهزة الكمبيوتر)
الجنسية
هندي
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- الرد بسرعة وباحترافية على استفسارات العملاء وطلبات الدعم الفني من خلال زيارات الموقع، والهاتف، والبريد الإلكتروني، وضمان مستويات عالية من رضا العملاء.
- تشخيص واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرمجيات المتعلقة بـ: طابعات الباركود (زيبرا، هوني ويل، إلخ)، ماسحات الباركود (زيبرا، هوني ويل، داتالوجيك)، طابعات بطاقات الهوية (زيبرا، HID)، المحطات المحمولة (زيبرا، داتالوجيك)، آلات نقاط البيع وطابعات نقاط البيع (إبسون وعلامات تجارية أخرى).
- تقديم حلول فعالة لحل المشكلات الفنية وتقليل وقت التوقف.
- إجراء التثبيت، والتكوين، وتدريب المستخدم النهائي لطابعات الباركود، والماسحات، والمحطات المحمولة، وأنظمة نقاط البيع، والأجهزة الطرفية، والبرمجيات المرتبطة.
- دعم العملاء في اعتماد حلول التنقل المؤسسي والتحول الرقمي، بما في ذلك Auto-ID، RFID، PDT، وتقنيات إنترنت الأشياء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
فهم قوي لأنظمة تشغيل ويندوز، والشبكات، ومنصات أندرويد.
معرفة عملية بالأكشاك المعتمدة على أندرويد وويندوز.
إلمام بحلول التنقل المؤسسي وأدوات التحول الرقمي.
مهارات ممتازة في استكشاف الأخطاء، والتواصل، وخدمة العملاء.
رخصة قيادة صالحة في الإمارات العربية المتحدة مع سيارة خاصة أمر إلزامي.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Posiflex Mena