مهندس دعم فني

Midis Group

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

1 - 3 سنوات

موقع العمل

عمان - الاردن

التعليم

بكالوريوس في العلوم(أجهزة الكمبيوتر)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

المهام والمسؤوليات الرئيسية

  • دعم فريق المبيعات بالمواصفات المتعلقة بخدمات الشركة، التفاصيل الفنية، مشاكل استكشاف الأخطاء والمقارنات المتعلقة بالنماذج التنافسية
  • دعم المدير المباشر في إعداد مواصفات العطاءات وطلبات العروض (RFPs) المتعلقة بالخدمات التي تناسب متطلبات واحتياجات العملاء
  • تحليل القضايا الفنية بناءً على عمليات وإجراءات الدعم المحددة وتقرير الإجراءات وفقًا لذلك
  • التعامل مع القضايا التقنية التي يثيرها الشركاء والمستخدمون النهائيون في الوقت المناسب وبكفاءة
  • الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء والعملاء
  • ضمان التواصل المستمر والفعال مع الموردين المعينين لتأمين الدعم الكامل في القضايا الفنية
  • المساعدة في تقديم POC/عرض تجريبي فعال للشركاء/المستخدمين النهائيين
  • الرد على استفسارات الدعم بعد ساعات العمل خلال الدوران المعين وتصعيد القضايا إذا لزم الأمر

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

متطلبات الوظيفة

الموقع يعتمد في موقع العميل.

هذه وظيفة عقد مدتها سنة واحدة، مع إمكانية التمديد حتى 3 سنوات.

التعليم

درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو أي مجال ذي صلة

الخبرة

1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة

يجب أن يكون لديك خبرة عملية في أمان الشبكة، بما في ذلك الجدران النارية، سيسكو، إلخ، للتعامل مع المهام التشغيلية اليومية.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مهندس دعم فني

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

وظائف مماثلة

أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات

ZEPHYR-TECH

  • 2 - 5 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم تكنولوجيا المعلومات

Finsolve budgeting and financial solutions

  • 2 - 4 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

مهندس كمبيوتر السطحي

OnTime IT service LLC

  • 0 - 4 سنوات
  • دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

IT & Systems Specialist

Abracadabra

  • 3 - 5 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)
عرض الكل