مهندس دعم فني
Midis Group
نشرت في 6 مارس
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام والمسؤوليات الرئيسية
- دعم فريق المبيعات بالمواصفات المتعلقة بخدمات الشركة، التفاصيل التقنية، حل المشكلات والمقارنات المتعلقة بالنماذج التنافسية
- دعم المدير المباشر في إعداد مواصفات العطاءات وطلبات العروض المتعلقة بالخدمات التي تتناسب مع متطلبات واحتياجات العميل
- تحليل القضايا التقنية بناءً على عمليات وإجراءات الدعم المحددة والإبلاغ عن الإجراءات وفقًا لذلك
- الاهتمام بالقضايا التقنية التي يثيرها الشركاء والمستخدمون النهائيون بشكل timely وفعال
- الحفاظ على علاقات قوية مع الشركاء والعملاء
- ضمان التواصل المستمر والفعال مع الموردين المعينين للحصول على دعم كامل في القضايا التقنية
- المساعدة في تقديم عرض فعال لـ POC/demo للشركاء/المستخدمين النهائيين
- الرد على استفسارات الدعم بعد ساعات العمل خلال الدوريات المعينة وتصعيد القضايا إذا لزم الأمر
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات الوظيفة
الموقع يعتمد في موقع العميل.
هذه وظيفة تعاقدية لمدة عام واحد، مع إمكانية التمديد حتى 3 سنوات.
التعليم
درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر أو أي مجال ذي صلة آخر
الخبرة
1-2 سنوات من الخبرة ذات الصلة
يجب أن يكون لديه خبرة عملية في أمن الشبكات، بما في ذلك الجدران النارية، سيسكو، إلخ، للتعامل مع المهام التشغيلية اليومية.
القطاع المهني للشركة
- تقنية المعلومات- هاردوير و التشبيك
المجال الوظيفي / القسم
- دعم أجهزة تكنولوجيا المعلومات
- إصلاح وصيانة أجهزة تكنولوجيا المعلومات
الكلمات الرئيسية
- مهندس دعم فني
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com