مسؤول تنفيذي لدعم التقنيقي
Erpplus5
نشرت في 12 سبتمبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مسؤولية هذا الدور هي ضمان استمرارية وكفاءة نشر ودعم التطبيقات والمواقع وتطبيقات الهواتف المحمولة. تجمع هذه الوظيفة بين الدعم الفني للمستخدم النهائي والخبرة العميقة في الخوادم وقواعد البيانات وتطبيقات البرمجيات لحل المشكلات المعقدة.
المسؤوليات الرئيسية:الدعم الفني المتقدم: تقديم حلول للمشكلات التقنية المعقدة التي لا يمكن حلها بواسطة فريق الدعم الأساسي.
إدارة قواعد البيانات: تشخيص وحل مشكلات قواعد البيانات المتعلقة بنظام ERP، مثل تباطؤ الأداء، أو أخطاء الاتصال، أو تلف البيانات.
دعم الخوادم والبنية التحتية: مراقبة وصيانة خوادم ERP، ومعالجة المشكلات المتعلقة بالأداء، والتوافر، والأمان.
استكشاف الأخطاء وتحليل السبب الجذري: استخدام أدوات تشخيص متقدمة لتحديد وإصلاح الأخطاء الأساسية في البرمجيات / النظام.
التعاون مع فرق التطوير: العمل عن كثب مع المطورين لتنفيذ حلول دائمة للمشكلات المتكررة أو تطبيق تحديثات النظام.
التوثيق والتقارير: إعداد تقارير فنية مفصلة عن المشكلات والحلول، وتوثيق الإجراءات التشغيلية لضمان المعرفة المؤسسية.
الصيانة الوقائية: إجراء مهام الصيانة الروتينية مثل النسخ الاحتياطي لقواعد البيانات والتحقق من سلامة النظام.
الأجهزة والشبكات: إجراء مهام الصيانة الروتينية لأجهزة الشركة والشبكات.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في الدعم الفني، ويفضل أن يكون مع نشر ودعم تطبيقات الويب.
قواعد البيانات: معرفة قوية بقواعد البيانات (مثل SQL Server، Oracle) مع مهارات ممتازة في كتابة استعلامات SQL المعقدة.
الخوادم: فهم عميق لأنظمة تشغيل الخوادم (مثل Windows Server، Linux) والشبكات.
البرمجة: معرفة أساسية بالبرمجة أو اللغات ذات الصلة (مثل C#، Java) لفهم هيكل النظام.
المهارات التحليلية: قدرة استثنائية على تحليل المشكلات المعقدة وتقسيمها إلى مكونات قابلة للإدارة.
مهارات التواصل: قدرة قوية على التواصل بفعالية مع كل من المستخدمين النهائيين والفرق الفنية.
التعليم: درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب، أو هندسة البرمجيات، أو مجال تقني آخر.
القطاع المهني للشركة
- تكنولوجيا المعلومات - خدمات البرمجيات
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مسؤول تنفيذي لدعم التقنيقي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com