وظيفة مهندس دعم فني في مصر

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، وضمان الامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة مع امتلاك معرفة بالشبكات والسحابة.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تحديد واستكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج، دعم الأنظمة، والتواصل مع العملاء؛ يتطلب درجة في علوم الحاسوب أو الهندسة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال استكشاف المشكلات، وتثقيف المستخدمين، والحفاظ على السجلات مع تحقيق مستويات الخدمة لضمان رضا العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني، استكشاف المشكلات، صيانة أنظمة تكنولوجيا المعلومات، ضمان الامتثال لمستوى الخدمة، وامتلاك معرفة بالشبكات ومنصات السحابة.

• 4 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات المعقدة، مع ضمان الأمان والأداء وتوجيه الموظفين المبتدئين.

• 0 - 3 سنوات
• Egypt - Egypt

ضمان رضا العملاء من خلال تقديم الدعم الفني، والامتثال لمعايير الخدمة، وتسهيل أنشطة ورشة العمل مع معرفة هندسية قوية.

• 2 - 4 سنوات
• مصر - مصر

المساهمة في نشر البرمجيات والدعم الفني، وضمان استقرار النظام ورضا المستخدم، مع ضرورة وجود مهارات قوية في حل المشكلات والتواصل.

• 2 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

مساعدة مراكز الخدمة في القضايا الفنية المعقدة، تقديم الإرشادات، تحليل الفشل، والتعاون مع الفرق لتعزيز كفاءة الخدمة.

• 3 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات لأنظمة الأمان، وضمان رضا العملاء من خلال الصيانة والتوثيق والتواصل الفعال.

• 2 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وصيانة واستكشاف أعطال معدات التصوير الطبي مع تقديم الدعم الفني والتدريب للموظفين في الرعاية الصحية، مع ضمان الامتثال ورضا العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للأجهزة والبرامج وقضايا الشبكة مع التعاون مع الفرق وتدريب الموظفين على التقنيات.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم التدريب الفني، مراقبة الجودة، التحقق من الخدمات، وتطوير قاعدة المعرفة لدعم العملاء بشكل فعال في الأجهزة المنزلية.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المتصاعدة في خدمات السحابة، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، وضمان الالتزام بعمليات ITIL مع تعزيز استقرار النظام.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي لديه خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة لتعزيز التميز التشغيلي.

• 7 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المت escalated وتقديم خدمات السحابة المتقدمة، وضمان التميز التشغيلي مع عمليات ITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لخدمات Microsoft Azure، استكشاف المشكلات، مساعدة العملاء، وصيانة الوثائق مع ضمان رضا العملاء العالي.

• 5 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني لمنتجات VMware، مساعدة المبيعات، تحليل المشكلات، الحفاظ على العلاقات، وتقديم خدمة عملاء عالية الجودة.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني متقدم لمشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات، مع ضمان الامتثال لمعايير تكنولوجيا المعلومات وسياسات الأمان.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة والبرامج، إجراء الصيانة، وتدريب العملاء مع إظهار مهارات حل المشكلات والتواصل.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

تقديم دعم فني استثنائي، وتعزيز تجربة العملاء، والتعاون في مبادرات المنتجات مع إظهار مهارات التواصل والقدرة على التكيف القوية.

• 5 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في التطبيقات، تقديم الدعم للعملاء، التعاون مع الفرق، وأداء برمجة قواعد البيانات مع مهارات تحليلية واتصالية قوية مطلوبة.

• 3 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

حل تذاكر الدعم المتعلقة بالوحدات المالية، وضمان رضا العملاء، وامتلاك معرفة قوية بالمحاسبة وخبرة في خادم SQL.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات الضمان، قيادة الدعم الفني، تحليل المطالبات، تطوير العلاقات، وضمان الامتثال مع تعزيز جودة الخدمة ورضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم الدعم الفني، وصيانة النظام، وإدارة المستخدمين، ودعم الشبكة مع توثيق المشكلات والتعاون في مشاريع تكنولوجيا المعلومات.

• 4 - 9 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني للأجهزة المنزلية الصغيرة، تحليل الأعطال، ضمان الامتثال للجودة، وامتلاك مهارات تحليلية قوية وقدرات قيادية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

ضمان معالجة وتوثيق شكاوى الضمان، إدارة المطالبات، والحفاظ على التواصل مع العملاء وورش العمل؛ يتطلب درجة الهندسة ومهارات تحليلية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الدعم الفني من خلال إدارة التذاكر، وحل الحوادث، ومراقبة الأنظمة، والتعاون مع الفرق مع امتلاك مهارات قوية في استكشاف الأخطاء والتواصل.

• 7 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم المساعدة الفنية والدعم لأنظمة الدفع، واستكشاف المشكلات وحلها، وضمان رضا العملاء أثناء التعاون مع الفرق الداخلية.

• 2 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن النسخ الاحتياطي للبيانات، مراقبة أداء النظام، الدعم الفني، وتعليم الموظفين حول الأمن السيبراني مع المعرفة والشهادات في تكنولوجيا المعلومات.