أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
تحت إشراف مدير المبيعات عبر الهاتف، ستكون مسؤولاً عن التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء عبر الإنترنت لتلبية احتياجاتهم، بهدف إتمام البيع. ستكون أيضًا مسؤولاً عن توليد المبيعات من خلال المكالمات الصادرة إلى العملاء المحتملين الذين تم توليدهم عبر الموقع الإلكتروني والعمل على حل المشكلات وضمان عملية مبيعات دقيقة وفعالة وسلسة.
المهام الرئيسية / المسؤوليات
- الرد على جميع استفسارات العملاء الواردة و استفسارات الإنترنت المتعلقة بالأهلية، تغطية مزايا الخطة، شروط وأحكام السياسة والسعي لحل المشكلة من المكالمة الأولى
- تحقيق أهداف المبيعات المحددة مسبقًا من قبل الإدارة
- التواصل بانتظام مع الأعضاء
- تحقيق / تجاوز معايير الإنتاجية والجودة المحددة
- الالتزام بالأهداف التنظيمية ضمن حدود منطقتنا
- البيع بنزاهة ومعاملة العملاء بشكل عادل
- التفاعل بفعالية مع الزملاء الداخليين، وفريق إدارة العملاء، وموظفي الفريق الطبي وما إلى ذلك لحل مشكلات العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة وملفات حسب الحاجة
- دعم أعضاء الفريق الآخرين بنشاط وتحقيق أهداف الفريق
- تقديم الدعم للأعضاء الأقل خبرة في الفريق
- تحديد التحسينات المحتملة في العمليات وتقديم التوصيات لقائد الفريق
- أداء مهام أخرى حسب الحاجة لتلبية احتياجات العمل
المهارات / الخبرة
- تركيز قوي على العملاء مع القدرة على تحديد وحل المشكلات
- مهارات تواصل شخصية ممتازة
- مهارات تواصل شفهية وكتابية جيدة
- القدرة على ممارسة الحكم
- القدرة على التنظيم، وتحديد الأولويات وإدارة سير العمل
- القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة فريق
- مهارات أساسية في التنقل في النظام وتطبيقات مايكروسوفت
- مهارات جيدة في لوحة المفاتيح
- الوعي التنظيمي
- سجل حافل مثبت في مبيعات التأمين عبر الهاتف الواردة والصادرة، ويفضل في عملية مبيعات موصى بها
- 1-2 سنوات من الخبرة في صناعة الصحة، خلفية التأمين أو خلفية المبيعات الصادرة
الكفاءات
- الدافع لتحقيق النتائج
- الاستماع
- علاقات الأقران
- التعلم الشخصي
- تحديد الأولويات
- حل المشكلات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ستكون مسؤولاً عن التعامل مع الاستفسارات الواردة من العملاء عبر الإنترنت لتلبية احتياجاتهم، بهدف إتمام البيع. ستكون أيضًا مسؤولاً عن توليد المبيعات من خلال المكالمات الصادرة إلى العملاء المحتملين الذين تم توليدهم عبر الموقع الإلكتروني والعمل على حل المشكلات وضمان عملية مبيعات دقيقة وفعالة وسلسة.
سجل حافل مثبت في مبيعات التأمين عبر الهاتف الواردة والصادرة، ويفضل في عملية مبيعات موصى بها. 1-2 سنوات من الخبرة في صناعة الصحة، خلفية التأمين أو خلفية المبيعات الصادرة
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- التسويق عبر الهاتف التنفيذي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Cigna
Cigna healthcare is a global health service company with roots in the US, serving more than 180 million customers and patients throughout the world. We deliver quality health care through choice, predictability, affordability and through integrated capabilities and connected, personalized solutions that advance whole person health. Cigna s mission is to help our customers improve their health, well-being and sense of security by providing access to care. With our whole health approach, we re focused on addressing health concerns, improving resilience, reducing stress levels and emotional health issues. Our employer promise is to remain steadfast in our commitment to fostering growth and improving lives by offering meaningful work within a positive, inclusive culture that prioritizes our colleagues. We champion teamwork and collaboration and empower our people with cutting-edge technology to drive efficiency and amplify their impact in everything we do. Together we strive to create an environment where every individual thrives and contributes to meaningful change /p>
وظائف مماثلة
وكيل مركز الاتصالات
Lulu International Exchange LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
Al Enayah Group
- 1 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مسؤولي مبيعات تنفيذيين
Wadi Al Safa PK LLC
- 1 - 3 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مسؤول تنفيذي مبيعات
Urrbnn Advertising Requisites trading llc
- 2 - 3 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مندوب خدمة عملاء
Teleperformance Global Services FZ-LLC
- 1 - 6 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة