مشرف التسويق الهاتفي Cigna

نشرت في 23 اكتوبر

الخبرة

3 - 5 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

إدارة فريق المبيعات لتحقيق أهداف المبيعات

  • تدريب المتصلين على كل جانب من جوانب عملهم
  • تحفيز الفريق للمساعدة في تحقيق الأهداف
  • يجب أن تكون قادراً على تحليل التقارير لاكتشاف الاتجاهات
  • يجب أن تكون قادراً على إنشاء تقارير للمساعدة في إدارة الأعمال
  • إدارة أداء الموظفين
  • تحديد مقاييس الفريق بما يتماشى مع أهداف المبيعات السنوية الخاصة بك
  • تحقيق أهداف المبيعات المحددة مسبقًا من قبل الإدارة
  • التواصل بانتظام مع الفريق
  • إجراء مراجعات شهرية، ومراجعات منتصف المدة والمراجعات السنوية للموظفين
  • توظيف وتدريب موظفين جدد بناءً على متطلبات العمل
  • مراقبة مكالمات المبيعات للتدريب والامتثال
  • التعامل مع الشكاوى
  • المشاركة في اجتماعات المنتجات
  • تحقيق / تجاوز معايير الإنتاجية والجودة المحددة
  • الالتزام بالأهداف التنظيمية ضمن حدود منطقتنا
  • البيع بنزاهة ومعاملة العملاء بإنصاف
  • التفاعل بفعالية مع الزملاء الداخليين، وفريق إدارة العملاء، وموظفي الفريق الطبي، إلخ. لحل مشكلات العملاء
  • الحفاظ على سجلات وملفات دقيقة حسب الحاجة
  • دعم أعضاء الفريق الآخرين بنشاط وتحقيق أهداف الفريق
  • تحديد تحسينات العمليات المحتملة وتقديم توصيات لفريق الإدارة
  • أداء مهام أخرى حسب الحاجة لتلبية احتياجات العمل

الخبرة

  • خبرة في إدارة فريق مبيعات التسويق الهاتفي
  • خبرة في مبيعات التأمين
  • تركيز قوي على العملاء مع القدرة على تحديد وحل المشكلات
  • مهارات تواصل بين شخصية ممتازة وكتابية وشفوية جيدة
  • القدرة على ممارسة الحكم
  • القدرة على تنظيم وتحديد الأولويات وإدارة سير العمل
  • القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة فريق
  • مهارات أساسية في التنقل في النظام وتطبيقات مايكروسوفت
  • مهارات جيدة في الكتابة على لوحة المفاتيح
  • الوعي بالأنظمة التنظيمية داخل الشرق الأوسط
  • خبرة مفضلة في عملية المبيعات المستشار

المهارات

  • مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة
  • مهارات القيادة لتحفيز وتطوير الآخرين.
  • يجب أن يمتلك مهارات تفاوض وعرض وتأثير ممتازة.
  • مهارات تحليلية سليمة وقدرة على التركيز على التفاصيل
  • تركيز على العملاء وتوجه نحو العمل.
  • القدرة على تحديد وإدارة المشكلات المحتملة.
  • ماهر في استخدام جداول البيانات، ومعالجة النصوص ومهارات المكتب المرتبطة بها.
  • مدفوع ذاتياً مع ثقة لاستخدام المبادرة الخاصة به والابتكار.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة في إدارة فريق مبيعات التسويق الهاتفي

  • خبرة في مبيعات التأمين
  • تركيز قوي على العملاء مع القدرة على تحديد وحل المشكلات
  • مهارات تواصل بين شخصية ممتازة وكتابية وشفوية جيدة
  • القدرة على ممارسة الحكم
  • القدرة على تنظيم وتحديد الأولويات وإدارة سير العمل
  • القدرة على العمل بشكل جيد في بيئة فريق
  • مهارات أساسية في التنقل في النظام وتطبيقات مايكروسوفت
  • مهارات جيدة في الكتابة على لوحة المفاتيح
  • الوعي بالأنظمة التنظيمية داخل الشرق الأوسط
  • خبرة مفضلة في عملية المبيعات المستشار

المهارات

  • مهارات تواصل شفوية وكتابية ممتازة
  • مهارات القيادة لتحفيز وتطوير الآخرين.
  • يجب أن يمتلك مهارات تفاوض وعرض وتأثير ممتازة.
  • مهارات تحليلية سليمة وقدرة على التركيز على التفاصيل
  • تركيز على العملاء وتوجه نحو العمل.
  • القدرة على تحديد وإدارة المشكلات المحتملة.
  • ماهر في استخدام جداول البيانات، ومعالجة النصوص ومهارات المكتب المرتبطة بها.
  • مدفوع ذاتياً مع ثقة لاستخدام المبادرة الخاصة به والابتكار.

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Cigna

Cigna Healthcare, a division of The Cigna Group, is an advocate for better health through every stage of life. We guide our customers through the health care system, empowering them with the information and insight they need to make the best choices for improving their health and vitality. Join us in driving growth and improving lives.p>

https://cigna.wd5.myworkdayjobs.com/en-US/cignacareers/job/Dubai-United-Arab-Emirates/Telemarketing-Supervisor_25014103-1

وظائف مماثلة

العميل السعادة التنفيذي

تجربة العملاء التنفيذي

تنفيذيه تيليتاليس

Global Marketing Management

  • 1 - 3 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل