مدير التدريب

Bridgestone

حول الدور
الغرض من الوظيفة
في بريدجستون مينا، نحن نبحث عن مدير تدريب ذو خبرة لقيادة وإدارة برامج التدريب عبر منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا ودول الكومنولث المستقلة. ستتولى مسؤولية تعزيز مهارات شركائنا الموزعين وزملائنا الداخليين، من خلال تقديم برامج المبيعات والإدارة والقيادة والمهارات الشخصية التي تعزز الأداء وتتماشى مع رؤيتنا الاستراتيجية.
هذا الدور يتعلق بقيادة التحول في كيفية مشاركة المعرفة، وتحسين الأداء، وتمكين الأفراد عبر أسواق وثقافات متنوعة.
المسؤوليات:
القيادة الاستراتيجية وإدارة البرامج
• تصميم وقيادة وتنفيذ برامج تدريب الموزعين عبر مينا ودول الكومنولث المستقلة.
• الشراكة مع الموارد البشرية لدعم برامج التعلم والتطوير والتدريب الداخلي لزملاء بريدجستون.
• مواءمة جميع مبادرات التدريب مع الأهداف التجارية الاستراتيجية والنتائج التجارية.
• دفع التحول الرقمي لأدوات التدريب وصيغ التسليم.
• وضع معايير التدريب وضمان الامتثال لأفضل الممارسات العالمية.
تقديم التدريب والتيسير
• تقديم تدريب مستهدف في المبيعات والمنتجات لشركاء الوكلاء / الموزعين لتعزيز الأداء والولاء.
• تسهيل جلسات ذات تأثير عالٍ حول الإدارة والقيادة والمهارات الشخصية.
• ابتكار طرق التعلم لجذب الجماهير متعددة الثقافات.
• دعم برامج التوجيه والتعريف للموظفين الجدد في المنطقة.
تقييم الأداء والتحسين المستمر
• قياس فعالية التدريب من خلال التغذية الراجعة والبيانات ومؤشرات الأداء الرئيسية.
• تحسين برامج التدريب باستمرار لتعكس احتياجات العمل المتطورة.
• الإبلاغ عن نتائج التعلم لفريق القيادة في مينا والشركاء الخارجيين.
الاتصالات والمشاركة مع الجهات المعنية
• العمل كنقطة اتصال واحدة لتواصل تدريب الموزعين.
• إبقاء الشركاء على اطلاع بأحدث محتوى التدريب والأدوات والمتطلبات.
• التعاون مع القيادة الإقليمية للمواءمة على أولويات التعلم والتنفيذ.
إدارة الأنظمة
• الإشراف وإدارة نظام إدارة التعلم (LMS) لكل من الفرق الداخلية والشركاء الخارجيين.
• دعم تنفيذ منصات التعلم الإلكتروني وضمان سلامة النظام وتجربة المستخدم.
المؤهلات والخبرات المطلوبة
التعليم، الماجستير، الشهادات الأخرى:
• درجة الماجستير في إدارة الأعمال أو الموارد البشرية أو التعليم أو المجالات ذات الصلة.
• الشهادات في تصميم المناهج أو التدريب أو تطوير القيادة تمثل ميزة.
الخبرة (سنوات):
10+ سنوات من الخبرة في التدريب في مجال السيارات، ويفضل أن يكون ذلك عبر وظائف المبيعات أو خدمات ما بعد البيع.
نجاح مثبت في إدارة برامج تدريب إقليمية على نطاق واسع في بيئات متعددة الثقافات.
خبرة في العمل في الشرق الأوسط وأفريقيا، مع وعي قوي بالاختلافات الثقافية والتجارية.
المهارات التقنية:
• كفاءة قوية في أنظمة إدارة التعلم (LMS).
• خبرة عملية مع منصات التعلم الإلكتروني.
• عقلية تحليلية؛ قادر على استخدام البيانات لتتبع وتحسين فعالية التدريب.
• مهارات متقدمة في MS Office (PowerPoint و Excel و Word).
مهارات اللغة:
• الطلاقة في الإنجليزية والعربية (كتابةً وتحدثًا) شرط أساسي.
• الفرنسية أو الروسية تمثل ميزة قوية.
المهارات الشخصية / السلوكية:
• قائد ملهم مع مهارات شخصية واتصالية ممتازة.
• مرونة ثقافية وقادر على جذب مجموعات المتعلمين المتنوعة.
• قدرات قوية في إدارة المشاريع ومتعددة المهام.
• ذكاء عاطفي عالٍ مع القدرة على التأثير على جميع المستويات.
• عقلية استراتيجية مع دافع للتحسين المستمر.