موظف تدريب – إدارة المرافق POWER INTERNATIONAL FACILITIES MANAGEMENT

Job Title: موظف تدريب – إدارة المرافق

Department: التدريب والتطوير
Company: مجموعة باور لإدارة المرافق

Job Purpose:

لدعم رؤية مجموعة باور لإدارة المرافق في تقديم خدمة متميزة ذكية ومستدامة ومبنية على التكنولوجيا من خلال تنفيذ وتنسيق برامج تدريب فعالة لفرق التنظيف وإدارة المرافق.
يركز الدور على ضمان كفاءة الموظفين، والامتثال لـ معايير التنظيف الدولية مثل BICSc، ISSA، و GBAC، والتحسين المستمر في تقديم الخدمة عبر جميع عقود إدارة المرافق.

Key Responsibilities:

• المساعدة في تطوير وتقديم برامج التدريب لموظفي التنظيف وإدارة المرافق.
• إجراء جلسات تدريب في الموقع والفصول الدراسية حول تقنيات التنظيف، والتعامل مع المعدات، وإجراءات السلامة، وخدمة العملاء.
• تنفيذ ومراقبة التدريب المتماشٍ مع BICSc، ISSA، و GBAC معايير.
• المساعدة في إنشاء وتحديث إجراءات التشغيل القياسية (SOPs)، وقوائم التحقق، ومواد التدريب.
• تنسيق تدريب التوجيه والاندماج للموظفين والمتعاقدين الجدد.
• الحفاظ على سجلات التدريب، وسجلات الحضور، وتقارير تقييم المهارات بما يتماشى مع متطلبات التدقيق الداخلية والخارجية.
• استخدام نظام إدارة التعلم (LMS) والأدوات الرقمية لتعيين، وتتبع، وتقييم وحدات التدريب.
• إجراء زيارات موقعية وجلسات تحديث لضمان الأداء المتسق وجودة الخدمة.
• تعزيز الوعي حول الصحة والسلامة والاستدامة والوقاية من العدوى عبر جميع أقسام إدارة المرافق.
• العمل عن كثب مع فرق العمليات والجودة والموارد البشرية لتوافق نتائج التدريب مع توقعات العملاء ومؤشرات أداء الشركة.

Qualifications & Experience:

• دبلوم أو درجة بكاليوس في إدارة المرافق، الضيافة، أو التدريب والتطوير.
• خبرة لا تقل عن 2–3 سنوات في التدريب أو إشراف التنظيف داخل إدارة المرافق أو صناعة التنظيف.
• معرفة بـ BICSc، ISSA، و GBAC المعايير مفضلة بشدة.
• إجادة في تقديم التدريب، واستخدام LMS، وأدوات Microsoft Office.
• مهارات تواصل، تقديم، وتنظيم ممتازة.
• القدرة على إدارة فرق متعددة اللغات والثقافات.

Preferred Certifications:

• شهادة BICSc أو مستوى المقيّم
• فني معتمد من GBAC
• شهادة تدريب المدرب (TOT)
• التدريب على الصحة والسلامة أو مكافحة العدوى