مدير التحول و BPM

Coface

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

5 - 10 سنوات

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

في إطار قسم العمليات، نحن نبحث عن مدير التحول و إدارة العمليات التجارية. في هذا الدور، ستكون مسؤولاً عن المشاريع وإدارة التغيير. ستدعم أيضًا رسم الخرائط العملياتية، وتحليل الفجوات وخطط العمل لتحسين الجودة والكفاءة ورضا العملاء / الشركاء. ستتواجد نقاط الاتصال الرئيسية مع جميع وظائف الأعمال، تكنولوجيا المعلومات، التسويق، وظائف التحكم. تعتبر المشاركة في مجموعات العمل الدولية واللجان التوجيهية أمرًا أساسيًا. ستكون هذه الوظيفة مقرها في دبي وسترفع تقاريرها مباشرة إلى المدير الوطني المحلي ومن الناحية الوظيفية إلى المسؤول الرئيسي عن العمليات في MAR. يؤمن مكتب التحول بخلق بيئة عمل مثيرة حيث يمكننا تطوير المهارات المهنية حول قيادة التغيير، وإلهام الفرق وتطوير التعاون المهني في بيئة دولية. يجتمع أعضاء الفريق من جميع الخلفيات هنا لمعالجة مشاريع التحول الاستراتيجية المعقدة. نؤمن بمشاركة المعرفة والتعاون، لأنه فقط إذا تمكنا من تحسين أنفسنا، سنكون قادرين على مساعدة كوفاس في التحسين المستدام.

التجارب

خبرة العمل

  • معرفة أعمال كوفاس
  • حد أدنى 5 سنوات من الخبرة في إدارة المشاريع أو إدارة العمليات
  • معرفة منتجات كوفاس والعمليات تعتبر ميزة إضافية

الكفاءات

المهارات التقنية :

  • معرفة عمليات وأدوات إدارة المشاريع والتغيير (Waterfall، أدوات إدارة المشاريع Agile)
  • القدرة على توقع المخاطر، وإدارة التخفيف مع أصحاب المصلحة الرئيسيين
  • مستوى ممتاز من اللغة الإنجليزية مطلوب
  • خبرة سابقة في LEAN / رسم الخرائط العملياتية والتحسين
  • سهولة في تحليل البيانات وتعريف ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية

المهارات الشخصية

  • فضول حول العمليات / تكنولوجيا المعلومات والقدرة على العثور على حلول مبتكرة;
  • قدرة قيادية قوية، والقدرة على دفع وتحفيز تطوير فرق المشاريع، والقدرة على تحمل المسؤولية، إدارة الفرق الافتراضية
  • الأصالة، والتعاون والتواصل المفتوح
  • القدرة على تسهيل اجتماعات المشاريع، التفاوض مع اللاعبين التجاريين أو الفنيين، معرفة كيفية إنجاز الأمور من خلال القنوات الرسمية والشبكات غير الرسمية، والتواصل بفعالية مع جميع مستويات المنظمة.
  • القدرة على التكيف مع التغييرات والتحديات المتكررة، إدارة أولويات الضغط الزمني
  • القدرة على تحديد القيم والأولويات والمعايير بوضوح، توجيه قوي نحو النتائج، حماس للإنجاز
  • قدرات ممتازة للتواصل على جميع مستويات المنظمة

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

وصف الوظيفة

  • بناء وإدارة برامج التحول، وفقًا لاستراتيجية الشركة;
  • بناء وإدارة كفاءة العمليات مع المتعاملين، لتحقيق جودة أفضل في الخدمة.
  • إعداد الحوكمة المحلية لإدارة محفظة المشاريع;
  • تنسيق جمع المتطلبات وإدارة التغيير لطلبات تحسين/تصحيح الأدوات;
  • تنشيط اللجان المحلية لجمع الاحتياجات وطلبات التطوير;
  • تخطيط ومتابعة الأنشطة، وتحفيز وإلهام الفريق لإكمال المهام بنجاح;
  • بناء علاقات قوية، وتحقيق تأييد أصحاب المصلحة الرئيسيين وتأثير الآخرين;
  • إدارة المخاطر: تنسيق القضايا التي يجب حلها والقرارات التي يجب اتخاذها;
  • ضمان تحقيق التسليمات الرئيسية، انتهاء المشاريع في الوقت المحدد وفي الميزانية;
  • تطبيق التحسين المستمر في منهجية المشاريع;
  • الإبلاغ على مستويات مختلفة (التكتيكية/التشغيلية/مجلس الإدارة) مع التواصل الفعال وفي الوقت المناسب حول الفرص، والانتصارات، والتأثيرات المالية، ومؤشرات الأداء الرئيسية، والمخاوف;
  • إدارة عمليات التسليم الناجحة لأصحاب الأعمال وإغلاق المشاريع;
  • ستتم جميع هذه الأنشطة بدعم من فريق PMO الإقليمي المسؤول عن محفظة المشاريع الاستراتيجية (تنسيق المشاريع وتوفير رؤية عالمية وتناسق بين المشاريع).

القطاع المهني للشركة

الكلمات الرئيسية

  • مدير التحول و BPM

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Coface

At Coface, we ve been managing credit risk for more than 75 years to help companies navigate and grow in an uncertain and volatile environment.

We act for trade.

As a global leading player in trade credit risk management, we support the growth of 100,000 clients across some 200 markets.

Whatever their size, location or sector, we offer companies a full range of solutions: Trade Credit Insurance, Business Information, Debt Collection, Single Risk insurance, Surety Bonds, Factoring.

Every day, we leverage our unique expertise and cutting-edge technology to make trade happen, in both domestic and export markets.

Commitments

Diversity, equity, and inclusion

Coface is fully committed to creating a work atmosphere that respects the individualities and diversity of its teams. Given the nature of its business, which operates across a global scope, Coface must remain a multicultural company. To that end, employees must benefit from an inclusive and non-discriminatory work environment. This allows for collaborative and fruitful work between teams representing 80 nationalities and working in 58 countries.

Coface has been focusing in particular on gender equity and gender balance in career opportunities, and diversity in senior management roles. Coface has initiated numerous actions plans in that field, together with indicators for monitoring progress.

Accordingly, diversity and inclusion are a key component of the Group Human Resources strategy. Coface work environment must be seen as inclusive and the company as a place where employees can thrive and contribute their authenticity to their professional activities.

To that end, Coface has introduced training and awareness-raising initiatives to encourage the transformation of the corporate culture towards greater openness to diversity. more

Career growth and learning

At Coface, we strive to establish and develop a lasting relationship of trust, encouraging integration, and supporting professional development; these are our priorities and commitments.

We have a dedicated program called Move & Grow to boost internal mobility. In fact, we believe in internal mobility as an accelerator of career growth, as much as a fantastic opportunity to learn and grow from a more personal standpoint. We encourage you to seize every opportunity to get out of your comfort zone, by changing jobs and taking on new responsibilities.

In parallel, we have a program dedicated to new comers, which provides access to all the information necessary for integration and allows them to follow a path marked out by individual meetings, immersive experiences, training and informal sharing moments. Furthermore, in order to continually develop your individual talent, we have a digital training platform with a wide range of content which encourages the sharing of exchanges and experience between the group's employees. We also have mentoring programs and much more to support your career development.Qualifications

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/Coface/744000127438779