مدير عمليات وكالة السفر
Family Corporation
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 17 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- قيادة والإشراف على فريق عمليات السفر.
- ضمان دقة العمليات اليومية وامتثالها للمعايير.
- تطوير وتنفيذ العمليات لتحسين الكفاءة وجودة الخدمة.
- مراقبة وإدارة معاملات GDS (الإصدار ، إعادة الإصدار ، الاسترداد ، التبادلات).
- بناء والحفاظ على الشراكات مع شركات الطيران ، والفنادق ، ومشغلي الجولات ، وDMCs.
- الإشراف على ترتيبات السفر للعملاء من الشركات والترفيه وMICE.
- حل المشكلات المتعلقة بالعملاء والقضايا المتعلقة بالخدمة.
- تحليل الأداء التشغيلي وتقديم توصيات للتحسين.
- مراقبة التكاليف وزيادة الإنتاجية والربحية.
- توظيف وتدريب وإرشاد الموظفين لبناء فريق عالي الأداء.
- مواكبة الاتجاهات الصناعية وسياسات شركات الطيران وتقنيات السفر
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- بكالوريوس في السياحة ، الضيافة ، إدارة الأعمال ، أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في عمليات وكالات السفر ، مع ما لا يقل عن 3 سنوات في دور إداري.
- معرفة قوية بمنصات السفر B2B ، وأنظمة GDS (أماديوس ، سابري ، غاليلو ، إلخ.) وإجراءات إصدار التذاكر.
- مهارات قيادية وإدارة فرق ممتازة.
- قدرات قوية في حل المشكلات والتفاوض واتخاذ القرارات.
- مهارات تنظيمية واستثنائية في تعدد المهام.
- فهم مالي وخبرة في الميزانية ومراقبة التكاليف.
- إتقان اللغة الإنجليزية؛ واللغات الإضافية هي ميزة.
- إجادة استخدام MS Office (ورد ، إكسل ، باور بوينت ، أوتلوك).
القطاع المهني للشركة
- سيارات
- اكسسوارات السيارات
المجال الوظيفي / القسم
- إدخال البيانات
- العمليات
- عمليات المكاتب الخلفية
الكلمات الرئيسية
- مدير عمليات وكالة السفر
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com