أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 8 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسؤوليات
- التشاور مع العملاء لفهم تفضيلاتهم في السفر وميزانياتهم ومتطلباتهم الخاصة.
- تنظيم باقات سفر شاملة تشمل الرحلات الجوية والفنادق والنقل والأنشطة والتأشيرات.
- حجز التذاكر وإدارة الحجوزات ومعالجة المدفوعات من خلال منصات برمجيات الحجز.
- تخصيص خطط السفر لتناسب احتياجات وتفضيلات العملاء الفردية.
- البقاء على اطلاع على اتجاهات السفر، وتنظيمات التأشيرات، والتسعير، والطقس، ورؤى الوجهات.
- تقديم الدعم الفوري للعملاء قبل السفر وأثناءه وبعده لضمان رضاهم.
- تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات الشهرية من خلال البيع الإضافي والبيع المتقاطع لخدمات السفر.
- الحفاظ على الوثائق السفر، وتحديث تقارير المبيعات، وإدارة قواعد بيانات العملاء.
- تعزيز العلاقات مع مقدمي الخدمات مثل شركات الطيران والفنادق ووكالات السفر.
- مساعدة فريق التسويق في إنشاء وتوزيع العروض الترويجية والنشرات الخاصة بالسفر.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
متطلبات يجب توفرها
- درجة البكالوريوس في السياحة أو الضيافة أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى 3+ سنوات من الخبرة كمستشار سفر (شركات و/أو ترفيه).
- إجادة أنظمة حجز السفر مثل أمانديت، غاليليو، أو ما يعادلها.
- معرفة عميقة بمتطلبات معالجة تأشيرات الإمارات العربية المتحدة والدولية.
- معرفة قوية ببرامج MS Office وأنظمة التشغيل الأساسية.
- قدرات تنظيمية وإدارة الوقت ومهارات متعددة المهام ممتازة.
- مهارات خدمة عملاء ومبيعات وتفاوض بارزة.
- إجادة اللغة الإنجليزية؛ كفاءة لغة إضافية تعتبر ميزة.
متطلبات لطيفة
- شهادات معترف بها في صناعة السفر مثل IATA أو UFTAA.
- التمكن من استخدام برامج خاصة بصناعة السفر أو أدوات مالية لمحاسبة السفر.
- خبرة في تصميم مواد تسويقية للسفر جذابة.
- الوعي بالاتجاهات الإقليمية والعالمية للسفر والوجهات الناشئة.
القطاع المهني للشركة
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Abdulla Al Masaood and Sons Group (AMS Group)
https://app.whitecarrot.io/share/careers/ams-group/job/b4f6de46-1d5b-421c-814e-cce728fc3fc0