أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
3 - 8 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس اداب(أي)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- التشاور مع العملاء لتحديد تفضيلات السفر والميزانيات والاحتياجات الخاصة.
- تخطيط وتنظيم جداول سفر كاملة، بما في ذلك الرحلات الجوية والفنادق ووسائل النقل والأنشطة.
- حجز وإصدار التذاكر، وإدارة الحجوزات، ومعالجة المدفوعات بكفاءة.
- تخصيص حزم السفر لتناسب متطلبات وميزانيات العملاء الفرديين.
- البقاء على اطلاع باتجاهات السفر، وتفاصيل الوجهات، ومتطلبات التأشيرات، والطقس، والعادات، واللوائح.
- تقديم الدعم الاستجابي قبل الرحلات وأثناءها وبعدها لحل القضايا وضمان رضا العملاء.
- تحقيق أهداف المبيعات والإيرادات من خلال الترويج للحزم والعروض الخاصة والبيع الإضافي للخدمات.
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع مزودي خدمات السفر مثل شركات الطيران والفنادق ووكالات السفر.
- تصميم وتوزيع مواد التسويق للسفر (مثل المنشورات، والعروض الترويجية).
- معالجة طلبات تأشيرات الإمارات العربية المتحدة والدولية.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للحجوزات وتقارير المبيعات ومعلومات العملاء.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- درجة البكالوريوس في السياحة أو الضيافة أو الأعمال أو مجال ذي صلة.
- حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة كاستشاري سفر في سوق الإمارات العربية المتحدة.
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية (يجب أن تكون محكية ومكتوبة).
- معرفة قوية بأنظمة GDS، وخاصة Amadeus بما في ذلك التسعير وإصدار التذاكر.
- إجادة برامج حجز السفر (مثل Amadeus وGalileo) وMicrosoft Office.
- توجه قوي نحو خدمة العملاء، مع مهارات تواصل بين شخصية ممتازة.
- مهارات البيع والتفاوض مع نهج يستند إلى الأهداف لتحقيق أهداف الإيرادات.
- خبرة في التعامل مع تخطيط السفر للشركات والترفيه، بما في ذلك حزم الجولات.
- القدرة على العمل بشكل مستقل والأداء الجيد تحت الضغط.
- مهارات تنظيم ممتازة مع القدرة على إدارة حجوزات متعددة في وقت واحد.
- قدرات حل المشكلات لمعالجة التحديات المتعلقة بالسفر بسرعة.
- شهادات إضافية في صناعة السفر مثل IATA.
- خبرة في التعامل مع عملاء السفر للشركات والترفيه.
- خبرة في تصميم التسويق الترويجي.
- معرفة عملية بالاتجاهات السفر الإقليمية والدولية والوجهات الناشئة.
- إتقان عدة لغات.
القطاع المهني للشركة
- إدارة المرافق
المجال الوظيفي / القسم
- الحجز
- التذكرة
الكلمات الرئيسية
- مستشار سياحي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Abdulla Al Masaood and Sons Group (AMS Group)
https://app.whitecarrot.io/share/careers/ams-group/job/1e871a02-0cdd-4896-b3d6-73380c2c648b
وظائف مماثلة
استشاري سفر للشركات
UNIVERSAL TRAVELS AND TOURISM LLC
- 3 - 5 سنوات
- الشارقة - الإمارات العربية المتحدة
مستشار سياحي
SMART TRAVEL L.L.C
- 2 - 4 سنوات
- دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة
مستشار سياحي
RG TRAVEL AND TOURS LCC
- 2 - 7 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة