أخصائي تميز تشغيلي - مواطن إماراتي Al Futtaim Private Company (LLC)

أخصائي التميز التشغيلي مسؤول عن دفع استراتيجية التدريب الشاملة وتقديمها لمشاريع تكنولوجيا المعلومات ومراكز العمليات. تتضمن الدور الانخراط في الاستراتيجيات والمبادرات العامة لفريق التميز التشغيلي، وضمان توافق أنشطة التدريب مع ميزانيات المشاريع والجداول الزمنية. يقوم الأخصائي بتنسيق مبادرات الانخراط الثقافي، ويدعم برامج المكافآت والتقدير، ويسهل أحداث التواصل لتعزيز التوافق الاستراتيجي وتجربة الموظف. يتطلب النجاح في هذا الدور مزيجًا من التفكير التحليلي، والإبداع، والحكم العملي.

ما الذي ستقوم به:

• تنسق وتساعد في تقديم أنشطة تدريب المستخدم النهائي لمشاريع GTDP.

• تضمن تلقي فرق المشاريع تدريبًا في الوقت المناسب وملائمًا يتماشى مع الاحتياجات المحددة لكل مشروع.

• تحديد الفجوات وتخصيص احتياجات التدريب لمتطلبات المشروع المحددة لضمان التسليم في الوقت المناسب.

• دعم تنفيذ برامج المكافآت والتقدير من خلال تنسيق الأنشطة.

• ضمان التسليم في الوقت المناسب وتعزيز المشاركة والرؤية عبر فرق GTDP.

• العمل مع المتطوعين لدفع مبادرات الانخراط الثقافي التي تؤثر إيجابياً على تجربة الموظف.

• تعزيز بيئة عمل تعاونية.

• تنظيم أحداث التواصل، مثل اجتماع GTDP العام، لتعزيز التوافق الاستراتيجي والحوار الثنائي بين القيادة والفرق.

• التخطيط وتطوير وتقديم مواد التسويق والتواصل الداخلية لدعم مبادرات GTDP.

• ضمان الاتساق وجودة الرسائل عبر جميع المنصات.

• تنفيذ مبادرات تحسين مستمر (CI) مستهدفة من خلال الشراكة مع الفرق متعددة التخصصات.

• تحديد وتنفيذ ومراقبة التحسينات لتعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل القسم.