مواطن إماراتي مهندس دعم تقني الفطيم للسيارات فامكو

Client of Talentmate

معرف طلب الوظيفة: PHONE_NUMBER

تأسست في ثلاثينيات القرن الماضي كعمل تجاري، مجموعة الفطيم اليوم هي واحدة من أكثر الشركات الإقليمية تنوعًا وتقدمًا، وهي مملوكة للقطاع الخاص ومقرها في دبي، الإمارات العربية المتحدة. تم تنظيمها في خمس أقسام تشغيلية؛ السيارات، الخدمات المالية، العقارات، التجزئة والرعاية الصحية؛ توظف أكثر من 35,000 موظف عبر أكثر من 20 دولة في الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا، تتعاون مجموعة الفطيم مع أكثر من 200 من العلامات التجارية الأكثر إعجابًا وابتكارًا في العالم. تمكن ريادة الأعمال والتركيز المستمر على العملاء في مجموعة الفطيم المنظمة من الاستمرار في النمو والتوسع؛ استجابة للاحتياجات المتغيرة لعملائنا داخل المجتمعات التي نعمل فيها.

من خلال الالتزام بقيمنا المتمثلة في الاحترام، التميز، التعاون والنزاهة؛ تواصل مجموعة الفطيم إثراء حياة وتطلعات عملائنا كل يوم

نظرة عامة على الدور

بصفتك مهندس دعم تقني، ستدعم فرق المبيعات وما بعد البيع من خلال تقديم الخبرة الفنية، إجراء زيارات ميدانية، حل مشكلات العملاء، والمساهمة في تحسينات المنتجات. هذا الدور هو المفتاح لضمان رضا العملاء وسلاسة تنفيذ المشاريع

ما الذي ستقوم به

• توفير دعم فني دقيق وفي الوقت المناسب لفرق المبيعات وما بعد البيع.
• إجراء زيارات ميدانية مع العملاء جنبًا إلى جنب مع فرق المبيعات لتقييم وتوصية الحلول الفنية.
• تقييم جدوى متطلبات العملاء، وضمان التوافق والامتثال لمعايير السلامة.
• دعم حل مشكلات ما بعد التسليم بالتنسيق مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين.
• المساعدة في إطلاق مشاريع ومنتجات جديدة.
• تقديم تقارير فنية لتعزيز جودة المنتج ورضا العملاء.
• العمل عن كثب مع الشركات المصنعة والموردين لحل المشكلات الميدانية ودفع تحسينات المنتج
  
  

المهارات المطلوبة للنجاح

• مهارات المبيعات
• إدارة أصحاب المصلحة
• خبرة إشرافية ومهارات حل المشكلات الاستراتيجية
• إدارة علاقات العملاء
  
  

ما الذي يؤهلك لهذا الدور

• مواطن إماراتي حاصل على درجة في الهندسة الميكانيكية
• خبرة فنية تتراوح بين 0-2 سنة (يفضل في صناعة السيارات)
• مهارات اتصال قوية باللغة العربية والإنجليزية
• تركيز على العميل مع عقلية تحليلية
• لاعب فريق مع مهارات تخطيط وتنظيم جيدة
• واثق، حازم، واستباقي
  
  

عن الفطيم للسيارات

قسم رئيسي من مجموعة الفطيم التي تتخذ من الإمارات العربية المتحدة مقرًا لها، الفطيم للسيارات هي رائدة في الصناعة ولها وجود في 10 دول عبر الشرق الأوسط وآسيا وأفريقيا.

تشمل أنشطتنا التجارية الأساسية في الفطيم للسيارات التوزيع، التصنيع، التأجير وما بعد البيع، ونحن راسخون كالممثل الإقليمي لبعض من أشهر العلامات التجارية للسيارات في العالم: تويوتا، لكزس، هوندا، جيب، كرايسلر، دودج، فولفو ورام.

ندفعنا نهج يركز على العميل، ونسعى باستمرار لتجاوز الحدود في الابتكار، معايير الجودة، والخدمات القيمة المضافة عبر مجموعة عملائنا الواسعة - بدءًا من عشاق السيارات إلى مشغلي الأساطيل إلى المقاولين. مهمتنا هي أن نصبح الرائد في حلول التنقل المصممة حسب الطلب من خلال تقديم تجارب عالمية المستوى عبر قنوات متعددة.

نوجه خبرتنا المحلية وثقة عالمية لتقديم أحد أكثر المحافظ الشاملة للمنتجات والحلول التنقلية، من السيارات الركابية إلى سيارات الدفع الرباعي، من السيارات الكهربائية إلى الدراجات النارية عالية الأداء، ومن المركبات التجارية إلى معدات الصناعة والبناء.

ما يدفع الشركة إلى الأمام هو فريق قوي يتكون من 9000 عضو، مع إمكانيات ملهمة للنمو، طوال مسار الحياة المهنية. هذا هو الفطيم للسيارات ونحن نمكّن المواهب للتقدم.

تفاصيل الوظيفة