مدير خدمات تسجيل المركبات
Road and Transport, RTA Dubai
صاحب عمل نشط
نشرت في 8 اكتوبر
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المهام الأساسية
- تحديد العقبات والتحديات التي تؤثر على تطوير خدمات الترخيص وتسجيل المركبات
- تصميم وتنسيق الاختبارات والتجارب لتعزيز خدمات تسجيل المركبات
- تطوير ومراقبة خطط التحسين، بما في ذلك تواريخ التنفيذ وتقارير التقدم
- المساهمة في خطط إدارة المشاريع لتحسين تجربة العملاء ضمن خدمات الترخيص
- التنسيق مع الكيانات الحكومية والأقسام الداخلية لتحقيق مؤشرات الأداء
- إعداد وتقديم تقارير شاملة للإدارة العليا حول مبادرات تحسين الخدمة
- ضمان الامتثال لسياسات هيئة الطرق والمواصلات، واللوائح، والمعايير الحكومية
- تنفيذ التوصيات لتعزيز التحول الرقمي في خدمات الترخيص
- دراسة وتحليل خطط الخدمة الحالية واقتراح تحسينات على العمليات وتدفق المعلومات
- إجراء مقارنات لقياس التقدم مقابل أهداف التحول الرقمي
- الإشراف على تحقيق مؤشرات اعتماد الرقمية في خدمات تسجيل المركبات
- تطبيق معايير الحوكمة على خدمات الترخيص وضمان المساءلة في العمليات
- مراقبة تأثير التحسينات عبر جميع قنوات تقديم الخدمة للعملاء
متطلبات المرشح
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة
- الحد الأدنى 8 سنوات من الخبرة المهنية في الترخيص أو تطوير الخدمات أو المجالات ذات الصلة
- خلفية قوية في إدارة المشاريع ومبادرات التحول الرقمي
- قدرة مثبتة على التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة وضمان الامتثال للسياسات
- مهارات تحليلية وحل المشكلات وتنظيم ممتازة
- قدرات قوية في التواصل والتقارير للتفاعل مع الإدارة العليا والكيانات الخارجية
لماذا تنضم إلينا
- حزمة راتب تنافسية مع مزايا حكومية
- فرص لقيادة مشاريع تطوير الخدمات الرئيسية ومشاريع التحول الرقمي
- فرص للنمو المهني والقيادة في القطاع العام في دبي
- المساهمة في تحسين تجارب العملاء وتحديث خدمات الترخيص
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الهندسة المدنية أو مجال ذي صلة. الحد الأدنى 8 سنوات من الخبرة المهنية في الترخيص أو تطوير الخدمات أو المجالات ذات الصلة. خلفية قوية في إدارة المشاريع ومبادرات التحول الرقمي. قدرة مثبتة على التنسيق مع عدة أصحاب مصلحة وضمان الامتثال للسياسات. مهارات تحليلية وحل المشكلات وتنظيم ممتازة. قدرات قوية في التواصل والتقارير للتفاعل مع الإدارة العليا والكيانات الخارجية.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Road and Transport, RTA Dubai
The Roads and Transport Authority (RTA) is Dubai s government body responsible for roads, licensing, and public transport systems. Since 2005, RTA has led innovative projects in transport, digital services, and smart mobility. A career at RTA provides professionals with the chance to contribute to Dubai s transformation into a global leader in infrastructure and customer-focused government services.