وظيفة Service Improvement في الامارات

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تنفيذ حلول إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات متماشية مع ISO 20000، تصميم الأدوات، إجراء تحليل الفجوات، وتقديم التدريب للموظفين.

• 8 - 12 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

دعم فريق مشروع M365 في إدارة المشكلات ودمج الخدمات التشغيلية باستخدام ITIL وJira وService Now لدمج Microsoft 365 بسلاسة.

• 2 - 4 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

الإشراف على العمليات والقوى العاملة لتوصيل الخدمة في آخر ميل، إدارة العقود، وضمان تدريب الفريق مع إظهار مهارات القيادة والتواصل.

• 7 - 9 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates

قيادة استراتيجية هندسة الكشف، إدارة البيئات متعددة المستأجرين، ضمان تغطية MITRE ATT&CK، وتحسين تكاليف وعمليات ضمان الجودة.

• 12 - 17 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

تصميم وتنفيذ عمليات إدارة الخدمة المتوافقة مع ITIL، قيادة الحوادث الكبرى، وتأسيس أطر الحوكمة لتحسين جودة الخدمة والمسؤولية.

• 10 - 17 سنوات
• United Arab Emirates - United Arab Emirates

إدارة إدارة العقود والهندسة المشاريع، تطوير استراتيجيات تجارية، تعزيز العلاقات مع العملاء، وضمان الإدارة المالية في صناعة الآلات الدوارة.

• 1 - 7 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

إدارة استفسارات المجموعات، تنسيق لوجستيات الفعاليات، وتعزيز تجارب الضيوف مع بناء علاقات قوية مع العملاء في بيئة فندقية فاخرة.

• 12 - 17 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة مشاريع البنية التحتية متعددة التخصصات، إدارة الميزانيات، ضمان الامتثال، تطوير الفرق، وزيادة الكفاءة في بيئة استشارية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

إدارة تقديم الخدمة من البداية إلى النهاية لحلول الأمن السيبراني، مع ضمان الامتثال لمستويات الخدمة ومؤشرات الأداء الرئيسية أثناء التنسيق مع الفرق الفنية والعملاء.

• 8 - 12 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة تقديم الخدمات والحكومة لحساب حكومي، مع التركيز على إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات، وتجربة العملاء، والتميز التشغيلي.

• 1 - 3 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

إدارة وتوجيه فريق دعم تكنولوجيا المعلومات، الإشراف على العمليات، ضمان التميز في الخدمة، ودفع التحسين المستمر في خدمات الدعم الفني.

• 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للعملاء من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، والحفاظ على السجلات، والتعاون مع الفرق، مما يتطلب مهارات حل المشكلات والتواصل.

• 1 عام
• دبي , الشارقة - دولة الإمارات العربية المتحدة

تقديم الدعم للعملاء من خلال حل الاستفسارات والشكاوى، والحفاظ على السجلات، والتعاون مع الفرق، مما يتطلب مهارات حل المشكلات والتواصل.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

يجري فحوصات للمرضى، يشخص اضطرابات العين، يضع خطط علاج، يتعاون مع الفرق، ويتطلب درجة في البصريات ورخصة DHA.

• 5 - 10 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

حل المشكلات المتعلقة بالعملاء بشكل استباقي، تحليل الملاحظات، قيادة فريق، تطوير استراتيجيات، إدارة أنظمة إدارة علاقات العملاء، ومراقبة مؤشرات الأداء لرضا العملاء.

• 4 - 9 سنوات
• Abu Dhabi - United Arab Emirates (UAE)

تحليل احتياجات الشراء، إعداد العروض، البحث عن الموردين، التفاوض على العقود، وضمان الامتثال للسياسات مع تحسين التكاليف وتعزيز التدفق النقدي.

• 10 - 16 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

الإشراف على تقديم الخدمة، تنفيذ استراتيجيات الكفاءة، قيادة التحول الرقمي، إدارة الفرق، والحفاظ على علاقات العملاء مع ضمان المساءلة المالية.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

يحدد فرص العمل، يبيع المنتجات، يحافظ على علاقات العملاء، ويضمن الامتثال لسياسات الائتمان أثناء إدارة المخاطر وشكاوى العملاء.

• 3 - 5 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تحديد الفرص التجارية، والحفاظ على علاقات العملاء، وإدارة أداء المبيعات مع امتلاك مهارات التفاوض وخلفية تعليمية ذات صلة.

• 17+ سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

نبحث عن مدير تقديم خدمات كبير يتحدث العربية للإشراف على خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، مع ضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة وإدارة أصحاب المصلحة وقيادة الفريق عبر مجالات ...

• 2 - 4 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن المبيعات النشطة لمنتجات HVAC والغاز، وتحقيق أهداف المبيعات، وتطوير علاقات العملاء من خلال استراتيجيات تطوير الأعمال الفعالة.

• 2 - 8 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates (UAE)

تقديم دعم استثنائي للعملاء، إدارة الشكاوى، الحفاظ على علاقات العملاء، وضمان الرضا مع امتلاك مهارات تواصل وتنظيم قوية.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على جودة الخدمة، مراقبة الامتثال، التواصل مع العملاء، تحليل المشكلات، وتنفيذ التحسينات في عمليات الخدمة وتجربة العملاء.

• 1 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات الكونسيرج، ضمان تقديم خدمة عالية الجودة، التعامل مع طلبات كبار الشخصيات، تدريب الموظفين، والحفاظ على معايير الخدمة مع مهارات تواصل قوية.

• 5 - 10 سنوات
• Dubai - United Arab Emirates

إدارة تلبية طلبات العملاء، ضمان التسليم في الوقت المحدد، الحفاظ على علاقات العملاء، ودعم الامتثال للجودة مع استخدام أنظمة تخطيط موارد المؤسسات ومهارات التنسيق القوية.

• 3 - 5 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء، تحليل الملاحظات، تنفيذ التحسينات، وبناء العلاقات لتعزيز الرضا في إدارة علاقات العملاء ضمن قطاع السيارات.

• 3 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

المساعدة في الإشراف على عمليات الكونسيرج، الإشراف على الموظفين، التعامل مع طلبات الضيوف، الحفاظ على علاقات الموردين، وضمان التميز في الخدمة والامتثال للمعايير.

• 4 - 7 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

قيادة فرق الجرس وخدمة السيارات لضمان خدمة استثنائية للضيوف، إدارة العمليات، والحفاظ على معايير فوربس الخمس نجوم مع مهارات قيادية قوية.

• 2 - 3 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

التعامل مع استفسارات العملاء، إعداد عروض أسعار الشحن، ضمان الامتثال، وإدارة علاقات العملاء في اللوجستيات الجوية والبحرية والبرية.

• 1 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تشمل المسؤوليات الاتصال البارد، وتوليد العملاء المحتملين، والحفاظ على علاقات العملاء؛ تتطلب مهارات اتصال قوية ومعرفة في تكنولوجيا المعلومات والأسواق المحلية.