مشرف خدمات فيلا المميز Marriott International

مساعدة الإدارة في تدريب وتقييم واستشارة وتحفيز وتوجيه الموظفين؛ تكون نموذجًا يحتذى به ونقطة الاتصال الأولى في عملية ضمان المعاملة العادلة / سياسة الباب المفتوح. تطوير / الحفاظ على علاقات عمل إيجابية؛ دعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة؛ الاستماع والرد بشكل مناسب على مخاوف الموظفين. اتباع سياسات وإجراءات الشركة؛ الإبلاغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة إلى المدير؛ إكمال تدريب وشهادات السلامة؛ ضمان أن يكون المظهر الشخصي نظيفًا واحترافيًا؛ الحفاظ على سرية المعلومات المملوكة؛ حماية أصول الشركة. الترحيب بالضيوف والاعتراف بهم؛ توقع وتلبية احتياجات خدمة الضيوف؛ مساعدة الأفراد ذوي الاحتياجات الخاصة؛ شكر الضيوف بتقدير حقيقي. التحدث بلغة واضحة واحترافية؛ إعداد ومراجعة الوثائق المكتوبة بدقة وتمام؛ الرد على الهواتف باستخدام آداب السلوك المناسبة. ضمان الالتزام بمعايير الجودة. إدخال وتحديد المعلومات باستخدام أنظمة الكمبيوتر / نقاط البيع. الوقوف أو الجلوس أو المشي لفترة طويلة من الوقت. تحريك أو رفع أو حمل أو دفع أو سحب أو وضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. أداء واجبات العمل المعقولة الأخرى كما طلب المشرفون.