موظف التأشيرة KRSP Solutions

عدة شواغرصاحب عمل نشط

نشرت قبل 2 ساعات

الخبرة

1 - 3 سنوات

الراتب الشهري

($1,351 - $1,621) د.إ 5,000 - 6,000

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(أي), أي تخرج()

الجنسية

الروسية

جنس

انثى

عدد الشواغر

3 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


  • فحص الوثائق وجمع الطلبات لمعالجة الفيزا

  • التعامل مع استفسارات العملاء/المتقدمين شخصيًا أو عبر البريد الإلكتروني، الهاتف

  • التعامل مع المعاملات النقدية والمصرفية إذا تم تعيينها وضمان دقة 100%

  • تسجيل وحفظ جميع بيانات الطلبات.

  • ضمان إدخال البيانات بدقة وفي الوقت المناسب في النظام بدون أخطاء.

  • ضمان جميع الإجراءات الإدارية واللوجستية لتسليم جواز السفر إلى القنصلية/المتقدم/شركة اللوجستيات إلخ.

  • الحفاظ على الامتثال لإجراءات التشغيل القياسية، الكتيبات إلخ. دون انحراف في العملية

  • إبلاغ المتقدمين عن الخدمات ذات القيمة المضافة المتاحة وضمان تقديم خيارات الخدمة ذات القيمة المضافة للمتقدمين/العملاء.

  • تشجيع المتقدمين على تقديم الملاحظات حول الخدمات المقدمة وتجربتهم العامة في مركز الطلبات.

  • ضمان إكمال العملية بالكامل ضمن الوقت المحدد

  • مساعدة نائب المدير / مدير العمليات في تنفيذ المشاريع

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • مهارات جيدة في التحدث أو معرفة باللغة الروسية

  • ناطق أصلي باللغة الروسية

  • يجب أن يكون لديه خبرة في أعمال الفيزا، والسفر والسياحة وإدارة استقبال الفنادق. 

  • معرفة أساسية بمهارات الحاسوب

  • إجادة في MS office وسرعة طباعة جيدة

  • القدرة على التكيف ووجود عقلية للتعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء

  • معرفة باللغة الإنجليزية والقدرة على الابتكار وتعزيز الإجراءات والأساليب لزيادة الإنتاجية وفعالية التكلفة

نوع العمل

    دوام كامل

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • معالجة الفيزا
  • التحقق من الوثائق
  • علاقات العملاء
  • معرفة أساسية بالحاسوب
  • خبرة في MSoffice
  • دعم البريد الإلكتروني

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

KRSP Solutions