نادل نادلة

AccorHotel

سيكون النادل/النادلة مسؤولًا عن المسؤوليات الرئيسية التالية:

• التقارير للدوام في الوقت المحدد مرتديًا الزي الصحيح مع شارة الاسم ودبوس النخيل في جميع الأوقات.
• القدرة على جمع ونقل جميع المستلزمات اللازمة لإعداد فعالية
• أداء المهام الجانبية (قائمة التحقق)
• الإبلاغ للمدير عن أي نوع من الانحرافات عن المعايير والإجراءات المحددة.
• ضمان الحفاظ على جميع المعدات التشغيلية.
• ضمان أن جميع مناطق الخدمة والتخزين تبقى آمنة ونظيفة ومقفلة.
• الإبلاغ عن أي شكاوى أو حوادث أو أي انحرافات أخرى للإدارة.
• المساعدة في تنفيذ تبسيط العمل والتغييرات اللازمة.
• التحلي بالدقة في المواعيد في جميع الأوقات.
• ضمان أن الضيوف يحصلون على الاهتمام الذي يحتاجونه.
• التصرف بمهنية مع باقي أعضاء الطاقم والمديرين والمديرين التنفيذيين.
• تلبية احتياجات الضيوف وشكاواهم و/أو الطلبات والتغييرات في الموقع بطريقة مهذبة ومفيدة.
• إعداد وإلغاء إعداد قاعات الفعاليات، بما في ذلك ترتيب الطاولات، وفقًا للمعايير المحددة.
• أداء وظائف المحاسبة وتوزيع المشروبات، كما هو موكل من قبل إدارة الحفلات.
• الامتثال لسياسات وإجراءات الفندق والقسم في جميع الأوقات.
• تقديم خدمة الطعام والمشروبات بمعيار عالٍ ووفقًا لمعايير وإجراءات القسم.
• التواصل مع رؤسائه عن أي صعوبات أو تعليقات من الضيوف وأي معلومات ذات صلة أخرى.
• تأسيس والحفاظ على علاقة عمل فعالة مع الموظفين.
• الحفاظ على معرفة كاملة بجميع خدمات الطعام والشراب، والمنافذ، وخدمات الفندق/المميزات وساعات العمل، كما تؤثر على مجالات المسؤولية.
• تنفيذ أي مهام أخرى كما هو موكل من قبل إدارة الفندق.
• مساعدة منافذ الطعام والشراب الأخرى في عملياتها خلال أوقات الذروة عند الحاجة.