نادله النادل

Hyde Johannesburg Rosebank

المميزات الرئيسية

إعداد مذهل على الواجهة البحرية:

استمتع بإطلالات خلابة على المرسى وأفق أبوظبي من راحة غرفنا وأجنحتنا المجهزة جيدًا. الموقع الاستراتيجي يسمح للنزلاء بالانغماس في الأجواء النابضة بالحياة للمدينة.

إقامة فاخرة

تم تصميم إقامتنا لتوفير أقصى درجات الراحة والأناقة. كل غرفة وجناح مؤثث بعناية مع وسائل الراحة الحديثة، مما يضمن إقامة مريحة وممتعة لكل نزيل.

طعام على مستوى عالمي

استمتع بذوقك مع مجموعة متنوعة من الأطباق الشهية في مطاعمنا الموجودة في الموقع. من المأكولات العالمية إلى النكهات المحلية، يقوم طهاتنا بإعداد أطباق رائعة تلبي كل الأذواق.

مرافق حديثة

سواء كنت هنا للعمل أو للترفيه، يوفر ركسوس مارينا أبوظبي مجموعة من المرافق لتلبية احتياجاتك. أماكن المؤتمرات والفعاليات لدينا مجهزة بأحدث التقنيات، بينما توفر مرافق العافية تجربة مجددة.

خدمة استثنائية

في ركسوس مارينا أبوظبي، نفخر بتقديم خدمة شخصية ومتفانية. موظفونا الملتزمون يسعون لضمان أن تكون إقامة كل نزيل لا تُنسى وتفوق التوقعات.

وصف الوظيفة

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

1.1.1 تقديم خدمة مهذبة ومحترفة وفعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير ركسوس للأداء.

1.1.2 أن تكون مرنًا تمامًا والتكيف مع الدوران بين الأقسام الفرعية المختلفة في قسم الطعام والشراب أو أي قسم آخر من الفندق كما هو محدد.

1.1.3 تنفيذ أي مهام ومسؤوليات أخرى معقولة كما هو محدد.

1.1.4 القيام بأي مهام معقولة وواجبات ثانوية كما هو محدد من قبل مساعد المدير.

1.1.5 تنفيذ إجراءات الفتح والإغلاق المعتمدة لمكان العمل كما هو محدد.

1.1.6 أن يكون لديك فهم شامل ومعرفة بجميع عناصر الطعام والشراب في القائمة والقدرة على التوصية بتركيبات الطعام والشراب والترقيات البديلة.

1.1.7 تقديم مستوى عالٍ من الجودة وخدمة فعالة/ودودة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.

1.1.8 التأكد من أن مكان العمل والمنطقة المحيطة به نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات.

1.1.9 التعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة.

1.1.10 إقامة علاقة جيدة مع الضيوف والحفاظ على علاقة عمل جيدة.

1.1.11 مراقبة اللوازم التشغيلية وتقليل الفاقد والهدر.

1.1.12 الإبلاغ عن شكاوى أو مشاكل الضيوف إلى المديرين إذا لم يكن هناك حل فوري ويمكن التأكد من المتابعة مع الضيوف.

1.1.13 المساعدة في إجراء الجرد الشهري والربع سنوي والنصف سنوي والسنوي لمعدات التشغيل.

1.1.14 الحضور إلى العمل في الوقت المحدد مرتديًا الزي الصحيح وبطاقة الاسم. الحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والامتثال لمعايير مظهر الفندق والقسم.

1.1.15 تقديم خدمة ودية ومهذبة ومحترفة في جميع الأوقات.

1.1.16 الحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الزملاء وجميع الأقسام الأخرى.

1.1.17 قراءة وفهم كتيب موظفي الفندق والامتثال لقواعد الفندق وأنظمته، وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالحرائق والنظافة والصحة والسلامة.

1.1.18 الامتثال للتشريعات المحلية حسب الحاجة.

1.1.19 الاستجابة لأي تغييرات في القسم كما تقتضي احتياجات الفندق.

1.1.20 أن تكون مرنًا وتوسع واجبات الوظيفة للقيام بأي مهام ومسؤوليات أخرى معقولة ضمن قدرة الوظيفة كما هو محدد، بما في ذلك إعادة التوزيع إلى أقسام/مجالات بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات العمل واحتياجات خدمة الضيوف.

1.1.21 حضور التدريب والاجتماعات عند الحاجة.

المؤهلات

دبلوم أو درجة في الضيافة المهنية، حديث التخرج أو سنة واحدة من الخبرة في فندق 4-5 نجوم.