مسؤول مبيعات قطع غيار السيارات

Talentmate

كمدير مبيعات قطع غيار السيارات، ستكون حلقة وصل حيوية بين شركتنا والعميل. سيكون تركيزك الأساسي هو زيادة المبيعات وضمان رضا العملاء من خلال تقديم معرفة ممتازة بالقطع وخدمة موثوقة. ستعمل عن كثب مع فريق من المحترفين المتحمسين في بيئة ديناميكية وسريعة الوتيرة. تتطلب هذه الوظيفة مزيجًا من المهارات الموجهة نحو المبيعات، ومستوى عالٍ من معرفة قطع غيار السيارات، والقدرة على فهم احتياجات شرائح العملاء المختلفة. من المتوقع أن تظهر قدرات فائقة في حل المشكلات وتعزز علاقات قوية مع العملاء لتعزيز الأعمال المتكررة والإحالات. دورك حاسم في تحقيق التزام شركتنا بالجودة والتميز في صناعة السيارات.

• تحديد احتياجات العملاء وتعزيز مبيعات قطع غيار السيارات بشكل فعال.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين.
• تقديم معلومات تفصيلية عن القطع ونصائح فنية للعملاء حسب الحاجة.
• تحقيق أهداف المبيعات والمساهمة في الأهداف العامة لمبيعات الشركة.
• المشاركة في برامج تدريب الشركة للبقاء على اطلاع بعروض المنتجات.
• معالجة الطلبات، وإعداد الاقتباسات، والتعامل مع الاستفسارات بسرعة وبشكل احترافي.
• التنسيق مع فريق المخزون لضمان توفر المنتجات وتسليمها في الوقت المناسب.
• مراقبة اتجاهات السوق لتحديد فرص العمل والمخاطر المحتملة.
• التعاون مع أعضاء الفريق لتحسين الأداء العام للمبيعات ورضا العملاء.
• حضور المعارض والفعاليات الصناعية لبناء الوعي بالعلامة التجارية والتواصل بشكل فعال.
• إدارة حسابات العملاء، وضمان الدفع في الوقت المحدد وحل أي نزاعات.
• استخدام أدوات إدارة علاقات العملاء لتتبع أنشطة المبيعات وتحليل بيانات العملاء للحصول على رؤى.

• تجربة سابقة في مبيعات قطع غيار السيارات أو مجال ذي صلة مطلوبة.
• معرفة قوية بقطع غيار السيارات والقدرة على الإجابة على الاستفسارات الفنية.
• مهارات تواصل شخصية ومهنية ممتازة للتفاعل مع عملاء متنوعين.
• سجل حافل في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها باستمرار.
• إجادة استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وغيرها من التطبيقات المتعلقة بالمبيعات.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق في بيئة سريعة الوتيرة.
• رخصة قيادة سارية ووسيلة نقل موثوقة لحضور اجتماعات العملاء.