ممثل خدمة عملاء ثنائي اللغة إسباني وإنجليزي

TTEC

هل لديك شغف بمساعدة الآخرين ومنحهم راحة البال؟ سواء كان ذلك في الحصول على إجابات للعملاء بسرعة، أو استشارة حول المنتجات بتعاطف، أو حل مشكلاتهم بابتسامة، ستكون أنت الفارق بين أن تكون تجربتهم كعملاء عادية أو استثنائية.

خلال يوم نموذجي، ستقوم

• الرد على الاتصالات الواردة من العملاء
• إجراء بحث لتقديم إجابات للعملاء لحل مشكلاتهم

ما يمكنك توقعه

• داعم لمسيرتك المهنية وتطويرك المهني
• ثقافة شاملة ومنظمة تهتم بالمجتمع حيث يتم تشجيع العطاء
• فريق عالمي من المتعلمين الفضوليين مدى الحياة يوجههم قيم شركتنا
• وحزمة فوائد صحية تعتمد على منصبك قد تشمل إجازة مدفوعة، وسداد الرسوم الدراسية، وحوافز الصحة والعافية، والتأمين الطبي والاجتماعي

زيارة https://mybenefits.ttec.com/ لمزيد من المعلومات.

مزيد من المعلومات حول دورك

نحن ملتزمون بضمان أن لديك المهارات والدعم لتكون ناجحًا في دورك طوال مسيرتك المهنية. من يومك الأول في التدريب، من خلال التفاعل الفردي عبر كاميرا الويب، والتوجيه، وصولاً إلى الآلاف من الدورات المجانية لدعم نموك المهني أينما أخذتك. ونعلم أنك تجلب معك العنصر الضروري الوحيد الذي لا يمكن تعليمه، وهو الطبيعة العاطفية والداعمة التي ستتألق من خلالها أثناء مساعدتك للعملاء. مجتمع TTEC هنا من أجلك كعائلة عالمية ديناميكية واحدة.

حول TTEC

عملنا يتعلق بجعل العملاء سعداء. هذا هو كل ما نقوم به. منذ عام 1982، ساعدنا الشركات في بناء تجارب عملاء متفاعلة، وممتعة، ومربحة مدعومة بمزيجنا من الإنسانية والتكنولوجيا. نيابة عن العديد من العلامات التجارية الرائدة في العالم، نتحدث، نرسل رسائل، نرسل نصوص، ونجري محادثات فيديو مع ملايين العملاء كل يوم. تبدأ هذه التجارب الاستثنائية للعملاء معك.

TTEC فخورة بكونها صاحب عمل يتيح فرص متساوية حيث سيتم اعتبار جميع المتقدمين المؤهلين للتوظيف بغض النظر عن العرق، أو اللون، أو الدين، أو الجنس، أو التوجه الجنسي، أو الهوية الجنسية، أو الأصل الوطني، أو الإعاقة، أو الحالة كقديمة محمية. TTEC تتبنى وتلتزم ببناء قوة عاملة متنوعة وشاملة تحترم وتمكّن الثقافات ووجهات النظر داخل فرقنا العالمية. نحن نهدف إلى عكس المجتمعات التي نخدمها، من خلال تقديم خدمة مذهلة وتكنولوجيا، ولكن أيضًا الإنسانية. نحن نحرص على ضمان شعور جميع موظفينا بالتقدير والانتماء والراحة في كونهم أنفسهم الأصيلة في العمل. كشركة عالمية، نعلم أن التنوع هو قوتنا لأنه يمكننا من رؤية الأمور من وجهات نظر مختلفة ولك أن تقدم قيمة على طريقتك الفريدة.