وظيفة Bpos في مصر

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وإدارة فريق من ممثلي خدمة العملاء الناطقين بالفرنسية، وضمان تحقيق أهداف الأداء ومعايير الجودة ورضا العملاء.

• 7 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وتنفيذ بروتوكولات ضمان الجودة، قيادة فرق المشاريع، تحليل البيانات، وضمان الامتثال مع تعزيز ثقافة تركز على الجودة.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

إدارة استراتيجيات تكنولوجيا المعلومات، الإشراف على تنفيذ الأنظمة، تقديم الدعم الفني، وضمان إدارة الميزانية مع التنسيق مع أصحاب المصلحة في بيئة مركز الاتصال.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق يتحدث الإسبانية، تحليل مقاييس الأداء، وضمان خدمة عملاء استثنائية مع مهارات قيادية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تحليل البيانات للتوقعات، قيادة مناقشات التوظيف، إدارة خطط السعة، يتطلب خبرة في الجدولة، تفاعل مع العملاء، ومهارات تواصل قوية.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

إدارة دورة الحسابات المستحقة بالكامل، ضمان الدقة، دعم التدقيق، توجيه الفريق، وتحسين العمليات مع مهارات محاسبية ونظام تخطيط موارد المؤسسات قوية.

• 5 - 10 سنوات
• Cairo - Egypt

قيادة خدمات الاستشارات في الشؤون التنظيمية، إدارة الفرق التشغيلية، وضمان تسليم المشاريع مع امتلاك مهارات قوية في التواصل وإدارة المشاريع.

• 2 - 5 سنوات
• Cairo - Egypt

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات الاتصال المختلفة، حل المشكلات، وبناء علاقات مع العملاء مع تحقيق مؤشرات الأداء.

• 5 - 6 سنوات
• Cairo - Egypt

قيادة فريق خدمة العملاء، تعزيز رضا العملاء، استخدام استراتيجيات قائمة على البيانات، وتحسين العمليات في بيئة رقمية سريعة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مهارات مبيعات ممتازة عبر الهاتف، التعامل مع اعتراضات العملاء، تحقيق الأهداف، وتقديم مستوى عالٍ من خدمة العملاء والجودة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، التعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات بكفاءة؛ الطلاقة في الإنجليزية ومهارات التواصل القوية مطلوبة.

• 0 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال حل الاستفسارات، وبيع المنتجات، والحفاظ على تجربة العملاء؛ مطلوب إتقان اللغة الإنجليزية والإقامة في الإسكندرية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة تقديم خدمة العملاء مع مهارات اتصال ممتازة، تتطلب إتقان اللغة الإنجليزية وتقدم راتبًا تنافسيًا وفرصًا للنمو المهني.

• 0 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية، حل الاستفسارات بكفاءة، والحفاظ على الانتباه للتفاصيل؛ الطلاقة في الإنجليزية ومهارات التواصل القوية مطلوبة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم الدعم للعملاء من خلال الرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، والحفاظ على الرضا؛ يتطلب إجادة اللغة الإنجليزية وتركيزًا على العملاء.

• 0 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم دعم عملاء احترافي من خلال قنوات متعددة، حل الاستفسارات، التعاون مع الفرق، وتحقيق معايير الأداء مع الحفاظ على نهج يركز على العميل.

• 10 - 15 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إنشاء عمليات مركز الاتصال في مصر، وتطوير استراتيجيات الأعمال، ويتطلب درجة بكاليوس مع خبرة واسعة في صناعة مركز الاتصال.

• 0 - 5 سنوات
• مصر - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية في الاتصالات، تحقيق أهداف المبيعات، وإظهار مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

المساعدة في إدارة التوظيف، بما في ذلك فرز السير الذاتية، جدولة المقابلات، الحفاظ على السجلات، وتعزيز صورة الشركة للمرشحين.

• 0 - 5 سنوات
• Giza - Egypt

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات الاتصال المختلفة، حل المشكلات، وبناء العلاقات مع إظهار مهارات التواصل وحل المشكلات القوية.

• 1 - 3 سنوات
• Cairo - Egypt

مسؤول عن توليد العملاء المحتملين، بحث السوق، إدارة نظام إدارة علاقات العملاء، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب مهارات تواصل قوية، كفاءة تقنية، ودافع ذاتي.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة، إدارة عبء العمل، تعليم العملاء، وبناء العلاقات مع كونك متحدثًا باللغة الإنجليزية بطلاقة مع مهارات تواصل فعالة.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء ممتازة باللغة الإيطالية، إدارة الأحمال، تعليم العملاء، وبناء العلاقات مع إظهار مهارات التواصل الفعالة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

تشمل المسؤوليات الرد على الاستفسارات، وحل المشكلات، وضمان الرضا؛ يتطلب الطلاقة في اللغة الإنجليزية، ومهارات الاتصال، وقدرات حل المشكلات.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن معالجة البيانات، النسخ، وتحرير الصور الأساسية مع مهارات متقدمة في Excel واهتمام بالتفاصيل في بيئة عمل جماعية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم فني للعملاء دون الحاجة إلى خبرة؛ يجب أن يكون المرشحون متقنين للغة الإنجليزية، ومهتمين بالتكنولوجيا، ومرنين في العمل ليلاً.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن استفسارات العملاء عبر الهاتف، والحفاظ على تجربة العملاء، يتطلب إتقان اللغة الإنجليزية، مرحبًا بالخريجين، والجنسية المصرية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم دعم العملاء لشركة فودافون في أيرلندا، وحل الاستفسارات، والحفاظ على تجربة العملاء، يتطلب إجادة اللغة الإنجليزية ومهارات التواصل القوية.

• 2 - 7 سنوات
• مصر - مصر

نبحث عن وكيل مركز اتصال عربي ذو خبرة ثنائية اللغة مع مهارات تواصل قوية لتقديم خدمة عملاء استثنائية وحل الاستفسارات.

• 1 - 6 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ومراقبة المقاييس، وحل مشكلات العملاء، وإجراء مراجعات الأداء، وتدريب الموظفين الجدد مع ضمان تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة.