وكيل مركز الاتصال - ثنائي اللغة (عربي وإنجليزي)

Confidential Company

عدة شواغر

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

التقديم السهل

شارك هذه الوظيفة

• Linkedin
• Facebook
• Twitter

الخبرة

0 - 4 سنوات

الراتب الشهري

($811 - $946) د.إ 3,000 - 3,500

موقع العمل

عجمان - الإمارات العربية المتحدة (UAE)

التعليم

دبلوم(ادارة)

الجنسية

سوداني, السوريه, اليمنيه

جنس

أي

عدد الشواغر

12 وظيفة شاغرة

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

• الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة بطريقة مهنية وفي الوقت المناسب.

• تقديم معلومات عن المنتج/الخدمة وحل المشكلات البسيطة.

• تصعيد المشاكل المعقدة إلى دعم أعلى مستوى.

• توثيق تفاعلات العملاء بدقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

• شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.

• حد أدنى من 2 سنوات من الخبرة في مركز الاتصال يتعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والبريد الإلكتروني، والدردشة

• إتقان أساسي للحاسوب والكتابة.

موقع العمل عجمان - الإمارات العربية المتحدة

نوع العمل

دوام كامل

القطاع المهني للشركة

• البريد الخاص
• اللوجستية
• نقل
• تخزين

المجال الوظيفي / القسم

• مكتب المساعدة
• خدمة العملاء
• الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

• ممثل خدمة العملاء
• خدمة العملاء
• حل المشكلات
• برنامج إدارة علاقات العملاء
• وكيل مركز الاتصال
• متخصص الدعم

التقديم السهل

شارك هذه الوظيفة

• Linkedin
• Facebook
• Twitter

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com