وكيل مركز الاتصالات

iVein Clinic

صاحب عمل نشط

نشرت في 10 ديسبمر

الخبرة

0 - 2 سنوات

موقع العمل

الإسكندرية - مصر

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

تعامل مع مكالمات العملاء بشكل احترافي وفعال.

  • قدم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.
  • حل مشاكل العملاء وتصعيد الحالات المعقدة عند الحاجة.
  • الحفاظ على سجلات مفصلة ودقيقة لتفاعلات العملاء.
  • اتباع نصوص الاتصال والالتزام بمعايير الجودة.
  • تحقيق مقاييس الأداء اليومية / الأسبوعية.
  • مهارات اتصال قوية وحل المشكلات.
  • القدرة على القيام بعدة مهام والعمل تحت الضغط.
  • مهارات الكمبيوتر الأساسية والكتابة.
  • موقف إيجابي وعقلية موجهة نحو العملاء.
  • تجربة سابقة في مركز الاتصالات أو خدمة العملاء تعد ميزة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

  • نحن نبحث عن وكيل مركز اتصالات يركز على العميل للانضمام إلى فريقنا.
  • المرشح المثالي سيتولى المكالمات الواردة والصادرة، ويقدم معلومات دقيقة، ويحل استفسارات العملاء، ويضمن مستوى عالٍ من رضا العملاء.
  • خريجو الجامعات الجدد مرحب بهم للتقديم

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • وكيل مركز الاتصالات

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com